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1、组织活性化(OD)的障碍
①在组织内部存在团队规范。
②评价体制的问题(上司对部下什么行为会作出反应)。
人的行为,易受制于自己最亲近之人的反应。
③权力构造的问题。
在组织内部,存在着上下级关系,因此,有表面应付的问题存在。
(即使理解了改革的基本想法,得罪了他人(上司)自己的将来命运会如何呢?)
④试图进行重新展开,但在组织内部,没有获得支持(他人没有任何反应)。
⑤Howto的缺乏(缺少展开的战略)。
2、何谓OD?
所谓OD,是指组织文化的有计划的改革。
所谓组织文化,是指该组织成员所具有的行为准则、价值观、信念、习惯、态度、风气等。不过,当一部分人意识到这个文化有问题时,即就是一部分人感到应将A文化改变成B文化,这样的解决方案或意识没被共有化
时,文化还是很难改变。由于上述的障碍存在,很多时候其真正的想法无法表现出来。因此试图从外部来进行改革,想借助外部的经营顾问、内部干部或上司的力量来加以进行。但是,当看到解决方案、展开战略在进行时的大家的反应,以及团队建设中的实践结果、计划和实施的相互脱离,最终不得不放弃由外部来进行的改革。
①依靠自己的力量诊断现状;
②依靠自己的力量制订解决方案;
③依靠自己的力量去实施;
④对实施结果进行自我评价,随之再诊断现状(回到①),只有这样的循环重复地进行改革才成为可能(这称为作用研究—ActionResearch)。
何谓OD?
潜在的东西→使其显现化;
强制地、被迫地去→主动积极地去做;
没被意识到的问题→使其被意识到;
应做的而没做的事→能够理直气壮地做;
随意性很强的事→有计划的事。
3、必要条件
现场改革的必要条件,有以下几点:
①需要不断的努力;
②从有需求的地方开始做起;
③需要积极主动地参与;
④从现场开始。
4、谁为现场管理职能的OD
如果现场管理者不能发挥上述的作用研究(ActionResearch)的职能,那么组织改革就无从谈起。
本书的暗假设是:如果不能将外部的经营顾问的职能转给现场管理者,那么就无法进行连续改革。
因此:
①现场管理者要通过对现场进行作用研究(ActionResearch),使现场具有改革的职能。
②应该认为ActionResearch职能,在现场开发中是必不可少的(如果认为这是被迫的话,还是不当管理者为好)。
③这不是什么特别新的理论、观点,而是迫切需做的,并要有计划、有意识地加以做好的事情。
上述可以称为作为现场管理者职能的OD。
管理者不仅是管理部下,而且还要应付各种变化。
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