精益生产管理为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性文件。该文件经协商一致制定并经一个相关部门的批准。为进一步提高专卖工作效率，近日，东昌府区烟草专卖局结合工作实际，在精益流程、精化服务、精益管理、精细协同、精准考核上下功夫，实施精益专卖管理，着力提升专卖管理水平。
　　一是精益管理。建立健全专卖工作制度、管理规范和评价体系，抓好行政许可管理、市场日常监管、案件处理流程、行政处罚文书制作及行政处罚公开事项等工作，定期开展流程节点管理和工作评价，发挥制度约束力，切实做到依法办事、依规办理。5S咨询管理中已经对上述管理制定了一系列管理方法.
　　二是精益流程。重新梳理完善专卖各岗位职责和工作流程，不断优化业务流程，对许可证办理、市场日常监管、打假破网、内部监管、基础管理等工作流程的可行性和合理性进行评审，进一步整合专卖资源，简化工作流程，实现各工作环节的有效对接和高效运行，切实提升工作效率。

　　三是精益协同。在专销结合管理中全面导入精益管理观念，定期召开专卖、营销、综合管理部门联席会议，落实“一周一调度，一月一总结”要求，充分发挥各部门职能优势，强化市场信息反馈，做到信息对称、信息共享，提升市场监管针对性。
　　四是精益考核。优化内部绩效考核评价，通过实地抽查、量化指标对专卖人员的日常工作进行考核、排序，建立奖优罚劣、奖勤罚懒的竞争激励机制，充分调动专卖管理人员工作积极性、主动性和创造性，确保市场管理工作落到实处，促进专卖工作再上新台阶。5S咨询是精益管理良好运作的基础管理.
　　五是精益服务。坚持服务与管理并重，在执法形象、服务用语、执法流程上进一步明确专卖服务标准，为开展精益化服务提供参考依据；深入推进依法行政，引导执法人员牢固树立服务意识，主动做好零售许可证办理一站式服务、困难零售户服务、非法卷烟流通治理等工作，着力维护零售户和消费者权益。（文章来源：烟草在线）