精益生产的核心思想是消除一切浪费，通过海总的讲解让我更加明白，不管是做TPM还是做精益5S咨询一定是基础，如果现场没有打好基础，那么做其它任何改善都是空中危楼，都是不牢固的。
　　为借助精益工具不断提高营销工作水平，实现“把控市场状态、培育重点品牌、完善客户服务”的精益改善，朝阳区烟草专卖局（公司）推行三项措施。
　　一是营造精益氛围，转变工作思路。认真组织学习区局（公司）下发的《精益管理基础知识宣传册》，从精益管理的角度提升营销人员的精益管理意识及技能，导入“消除浪费、提高效率、实现精益营销”的管理理念，提供精益管理的方法工具，最终实现持续改进和企业利润最大化。　

　　二是借助价值流图，优化工作流程。全面梳理卷烟销售、品牌培育、市场调研、客户服务等关键价值链，对各个节点的时间分配进行分析测算，形成了《品牌培育与维护管理》、《市场信息采集和分析管理》、《需求预测管理》和《市场调研管理》四个流程图，科学规划了工作进程，改进了低效耗时步骤，减少了冗余浪费环节。
　　三是注重客户需求，提高工作质量。通过卷烟库存和价格、客户满意度等问卷，实地调研掌握市场真实需求，结合终端销售数据和零库存管理工具协助客户分析、维持合理库存，提升库存周转率；结合客户细分管理工具寻找客户潜力和服务中的问题，提升客户盈利水平、提供个性化服务，不断提高客户满意度和忠诚度。
　　5S咨询提升了我们企业形象,精益生产改善了生产管理局势。（文章来源：北京市烟草专卖局）