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5S管理的问与答

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2013-08-28     浏览次数:

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1问:如何轻松、愉快地推行5S管理活动?   

答:这不是一件轻松、愉快的事情,相反,是一件十分艰苦的工作。谁能够轻松、愉快提升一个人的品质?不过,合适的步骤、方法会使5S管理活动的推进相对顺利。

2问:推行5S管理活动会不会给企业带来丰厚的利润?

答:如果将问题改为"有效地推进5S管理活动会不会给企业带来丰厚的利润?"的话,回答是"毫无疑问"。

 3问:任何事物既有共性、又有个性。5S管理活动强调团体精神,要求所有员工秩序化、规范化,会不会影响个人的聪明才智的发挥?会不会限制个人的自由?

答:不会影响个人聪明才智的发挥。5S管理活动只是要求对日常工作中"定型的部分"规范化,效率化。对需要发挥智慧的工作没有任何限制。至于是否限制个人的自由,那种只顾自己方便,不管别人是否方便,不顾整体利益的"自由"将会受到限制。我认为与其说限制了个人的自由,不如说是提升了人的品质,养成了依规定办事的良好习惯。当个人所追求的"自由"损坏到团队整体的提升时,这种人对团队来说是多余的。  

4问:5S管理活动能否覆盖企业所有的管理?

答:全员都要参加5S管理活动,人的品质得以提升,工作更加有效率、工作品质更加有保障,从此意义上来讲,5S管理活动覆盖了企业所有的管理。

5问:“要”与“不要”的基准可由主管制定,若基准中某些条款不适合某些岗位的情况怎么办?

答:尽量与部下多沟通,制定出合理、可操作性强的基准。万一出现不合适条款,须尽快修正。

6问:5S管理活动包括五个方面,但最终在于素养,而素养的提高不是靠一些制度就能提高的,对于员工普遍素养较差的企业也适用吗?

答:5S管理活动是"改变现场、提升人的品质"的一项活动,良好的素养就是通过5S管理活动而建立起来的。

7问:5S管理活动能否使公司产品扩大销路?

答:品质提高、成本降低、服务变好,产品的销路扩大是可以期待的事情。

8问:行销人员或外勤人员如何参与到5S管理活动中去?

答:5S管理活动是基础工程,不是教导市场营销技巧、战略。不过,将拜访客户、促销等外出时必备的物品作成"外出必备物品查核表",外出前逐项检查,保证你不会对客户说:对不起,某某东西忘带了。

9问:为避免5S管理活动流于形式,应注意哪些方面的内容?

答:5S管理活动一时做好容易,长期做好不容易。人的本性是"喜新厌旧",长期不变的"东西"会使人逐渐失去新鲜感,流于形式(仅仅应付而已)。因此,5S管理活动需要不断地创新、强化,如导入"目视管理强化月"等等。此外,在5S管理活动有很好的基础后,推行TPM(全面生产管理)不失为一个较好的选择。

10问:5S管理活动不应该流于形式,当5S管理活动开展有一定基础后,如何让工人保持遵守规则的习惯?如何对工人进行习惯的培养呢?

答:一时的做好并不困难,而长期的坚持靠的是全体员工的素养的提高。一方面,在5S管理活动推行过程中,通过具体的改善事例让员工切实体会到5S管理活动给大家带来的好处,使其自愿地去做;另一方面,在5S管理活动有一定的基础后,通过各种强化月(如:目视管理强化月、礼貌活动强化月等)使得5S管理活动不断深化。开展5S活动,有哪些观念方面的障碍?

1)环境整洁与否是小事,效益,效率,质量才是大事。

2)“5S”是一些琐碎的小事,不是现代管理的内容,用不着高兴师动众

3)工作很忙,事情很多,那有什么时间去搞整理

4)清洁是清扫工的事用不着其他人参与

5)现状已经很好啦,没有必要安排经常性的活动。

6)要整洁,就应一下子搞好。

7)搞5S可能对公司有好处对个人没什么好处。




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