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2012年

01月

用六西格玛管理提升企业竞争力(1)

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随着全球经济一体化步伐的加快,市场竞争日趋激烈,如何提升企业竞争力是市场经济条件下企业永远要面对的问题。六西格玛(SixSigma)管理是一个已被证实有效的提高客户满意度、降低…

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2012年

01月

用六西格玛管理提升企业竞争力(2)

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作为一种突破性的管理方法,六西格玛对传统质量管理的理念(主题)进行了发展和深化,从而更利于理解,便于操作。六西格玛的基本理念体现在以下几个方面。 真正关注顾客。顾客是…

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2012年

01月

六西格玛常见问题解答(1)

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六西格玛是一项以数据为基础,追求几乎完美的质量管理方法。西格玛是一个希腊字母的中文译音,统计学用来表示标准偏差,即数据的分散程度。对连续可计量的质量特性:用度量质…

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2012年

01月

六西格玛常见问题解答(2)

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13、我知道六西格玛是什么意思,还有其它更高级的工具我们可以考虑吗? 有很多其它的以顾客为中心的工具支持六西格玛,如SPC、MSA、QFD等,所有传统和新生的工具都可以和六西格玛…

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2012年

01月

6西格玛管理对质量成本理论的挑战

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近年来,在许多发达国家,继ISO9000标准之后,又掀起了一场6西格玛质量运动。以美国摩托罗拉公司为代表的许多跨国公司以及走在质量管理前列的中小企业,都将6西格玛质量管理作为…

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