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在给企业辅导精益改善项目过程中,发现很多时候,特别是精益还没有变成自发行为时,人们喜欢给自己找各种借口或者理由来回应精益推进中的困难或问题,这些借口通常是人们下意识的反应。在某企业我召集精益小组成员针对此种情况展开了讨论,通过大概一刻钟左右时间的脑力激荡,很快大家就找出来很多常见的借口。
1、公司文化就是这样的,没办法
2、目前条件还不成熟,时间上要延迟
3、现在推进的还不错(自我感觉良好)
4、这个需要时间,再等等
5、别人的进度还没我快呢
6、这个不是我一个部门(车间)能解决的问题
7、这个事情挺烦的
8、我下面的人能力不行
9、前道存在的问题导致我做不好,不关我的事
10、手头的事情太多忙不过来
11、我感觉这个方法还不如以前的
12、这样改估计员工受不了
13、你来做试试看
14、要求不要太严格,差不多就行了
15、现实就是这样
16、人手不够
17、好烦,又来找事
18、你等一下,我待会来
19、这事我忘了
20、下次我会注意
21、我们做不到这样的要求
22、这不是我的事
针对上面的这些负面的或者消极的态度,我又召集推进小组成员进行讨论,怎样才是精益推进人员应该有的态度或者意识?经过踊跃的讨论,很快大家列出了一些不错的口号式的观点。
1、空杯(接收)→领悟→接受→行动→反馈
2、自省(改变不了别人,请先改变自己)
3、不难,要我们做什么
4、山不过来我过去
5、革命就是你死我亡的事情
6、越忙越要做改善
7、精益重在执行(弯腰哲学)
8、遇山开山,遇水搭桥
9、不要为失败找借口,要为成功找方法
10、完成任务不要打折扣
11、不是为了别人而推精益,是为了我们自己
12、精益从“我”做起,精益从“心”做起
13、不要指责别人,想想自己能为项目做些什么改善
14、天要下雨,那就打伞(不要给自己设置障碍)
15、改善不是尽力而为,而是全力以赴
通过上面的讨论,大家对精益推进的思想上进一步形成了共识,随后我建议,以上提列的22条负面的言语以后禁止在该企业的工作场所使用,希望形成内部统一的“游戏规则”。以利于精益改善活动的推进。
衷心希望这些“游戏规则”能在该企业落地生根,也祝愿该企业精益管理水平更上一个台阶。
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