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供电公司实施6S标准化供电所建设

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2013-09-16     浏览次数:

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  9月6日,威海供电公司在深入开展供电所调研和诊断分析基础上,实施供电所6S管理标准,统一、整合供电所各项工作要求,从建设改造、营销管理、岗位编制、队伍建设、信息建设、配电管理等6个方面建设标准化、规范化、专业化供电所,提升为民服务水平。
  威海供电公司所辖泊于、崮山、草庙子、苘山、汪疃、温泉、桥头、初村、羊亭等9个供电所,负责面向12.35万城乡结合地区用户的供电服务工作。为全面提高供电所管理水平和服务质量,威海供电公司按照“统一领导、统一标准、分级管理、分步实施”原则,结合供电所工作现状,通过强化能力建设,规范管理流程,完善标准体系,建立健全激励机制,全面实现供电所标准化6S管理。一是下发《典型供电所建设标准图集》,对新建、改造供电所实行统一基础设施标准、服务设施配置和员工生活设施;二是建立供电所营销管理标准体系,将供电质量、线损管理、优质服务等工作细化为24个供电所内部指标,用指标评价供电所,用业绩考核供电所;三是合理设置供电所组织机构,科学统筹岗位标准、用工管理和薪酬管理,实行专业分工、营配分开、抄收分离;四是加强队伍建设,公开选拔供电所所长,培养青年员工,开展“金牌团队”、“雷锋抄表员”评选,培育供电所团队文化,增强凝聚力;五是建立城乡一体化信息平台,统一供电所网络管理、视频会议系统标准,实现供电所安全、管理、营销等信息系统全覆盖;六是夯实供电所配电管理基础,修订工作标准,完善管理流程,统一基础资料格式、填写要求、填写说明,提高配电精细化管理水平。(文章来源:新华网山东频道)




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