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为什么6S管理要搞好班前会制度实施

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2013-08-29     浏览次数:

  实施6S管理是为了能安排当班生产,布置当班工作;为了能培养管理人员和全体员工的表达能力和表达技巧;为了能引导员工养成遵守规定的习惯,并迅速进入工作状态;我们在实施6S管理时,一定要注意班前会制度的实施。
  一、班前会制度-6S管理目的: 
  1、小结上一班次的工作情况(质量、产量、设备、安全等),分析存在的问题;
  2、安排当班生产,布置当班工作;
  3、培养管理人员和全体员工的表达能力和表达技巧;
  4、引导员工养成遵守规定的习惯,并迅速进入工作状态;
  5、通过礼貌用语,营造温馨的工作氛围;
  二、班前会-6S管理的程序和内容:
  1、按时集中列队(位置、队形);
  ◆班前会时间(AM7:30到AM7:35)和地点一经确定,就固定下来;
  ◆全体集中,分组列队整齐,管理人员站在队列前部;
  ◆注意整理自身仪容,扣子要扣,双手背后站立;
  ◆主持人在队伍前面,开始班前会;
  2、主持人问候开始:
  ◆主持人:“现在开始班前会,大家早上(下午、晚上)好!”
  ※员工:“早上(下午、晚上)好!”
  3、主持人讲述项目内容包括:
  NO
  项目
  状态
  需要交代的细节
  时机
  1
  上一个工作日或上一班次生产状况
  产量(按品种):
  合格率(按品种):
  ……
  每次
  2
  质量异常
  异常现象(5W1H)
  ◆知道和能识别具体质量异常的现象;
  ◆清楚异常现象的原因;
  ◆知道杜绝该类异常的具体措施(1、2、3……)
  ◆异常时的对策方法
  发生异常时
  3
  设备运行
  1.发现异常
  2.发生故障
  ◆异常设备名称
  ◆异常现象(5W1H)
  ◆如何跟踪处理?
  ◆故障设备的名称
  ◆是否已修复?
  ◆停机时间?
  发生异常、故障时
  4
  安全
  1.安全注意事项
  2.出现了安全事故
  ◆生产中要注意的具体事项(1、2、3……)
  ◆事故过程
  ◆事故原因
  ◆责任及处罚
  ◆我们如何预防?
  1.每次
  2.发生事故时
  5
  生产任务(目标)
  产量:
  合格率:
  ……
  每次
  6
  生产安排
  1.人员方面
  2.物料供应
  3.设备、工具、仪器
  4.作业标准
  5.环境
  ◆有无人员调配,协作关系?
  ◆所需物料准备如何?
  ◆所需设备、工具、仪器是否齐全,状态如何?
  ◆作业标准有无变更事项?
  ◆生产环境维护
  每次
  7
  本班6S检查结果
  ◆根据本班组6S检查表,公布本班(上次)6S情况,要具体到某某问题点,某某人,改善期限等;
  每次
  8
  表扬与批评
  表扬好人好事、批评不好的现象和个人
  需要时
  9
  下发文件精神和通知的传达
  公司文件精神和通知的传达
  需要时
  4、初期1个月的礼貌用语学习,包括:
  ------“早上(下午、晚上)好!”
  ------“你好!”
  ------“请!”
  ------“谢谢!”
  ------“对不起!”
  ------“辛苦了!”
  (两遍:主持人领读,员工跟读)
  5、结束语:
  ◆主持人:“今天的工作大家都明白了吗?”
  ※员工:“明白了!”(如不明白,请举手询问)
  ◆主持人:“谢谢大家!开始工作吧!”
  三、注意事项:
  1、主持人:
  ◆班前会主持人为班组长;
  ◆班组长主持时,车间(处室)领导可不定期参加,进行指导和监督;
  ◆班组长要提前准备班前会要讲的所有内容,例如:班次的产量、质量异常、设备运行、物料的供应及质量、安全等情况;
  ◆主持会议时应充满自信,说话时要吐字清楚,声音洪亮;
  ◆保持良好的形象,衣冠要整洁,不得双手插在裤袋内或抱胸前,不得边说话边度步,不得随地吐痰;
  ◆注意表达技巧和肢体语言,语气坚决但要平缓,不得用手指直接对着职工指指点点;
  ◆不得用“你们一定要给我……”的语言;
  2、内容:
  ◆要具体(5W1H:什么目的,什么时间、什么地点、由谁、做什么事情、具体怎么做):
  尽量避免说:“请大家一定要注意质量问题。”
  “一定要搞好6S”等
  ◆要全面:如:忘记传达下发的文件和精神或其他事项;
  3、程序:
  ◆开始时要问候,表示我们已经进入班前会状态;
  ◆内容的顺序要合理,先主后次,先急后缓,整体思路要清晰;
  ◆要认真听取员工的建议,做好记录,并及时作出处理;
  ◆结束时要再次确认员工有无明白所讲内容;
  4、礼貌用语的学习:
  ◆一定要学;
  ◆要学全,学到位,不能流于形式;
  ◆管理人员要带头,身体力行,起表率作用
 


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