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我猜您现在可能存在如下疑问:
你们能做什么?需要多少钱?需要多久?
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这段时间,在销售投标科实习,不仅接触到了很多业务知识,也感受到了很多观念的理念!其中“5S”管理值得探讨!
“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动,称为“5S”活动。
从这个介绍我们也能看出“5S”管理理念来自日本!只从日本实行“5S”管理以来,日本企业实力一直在狂升,让日本从一个战败小国发展成为了世界经济大国!成为世界各国企业追捧和模仿的对象!其中“5S”管理方法,更是获得了世界的认同!我们公司也采用了!
然而,从现在各国的企业和我们公司的“5S”管理来看,大部分的企业都只理解到了“5S”管理理论的皮毛,甚至皮毛都没有弄清!更不用说精髓了!那么,“5S”管理的核心在于什么地方呢?在于最后一点素养(Shitsuke)——修身!
为什么说“5S”的核心是修身呢?首先让我们对这“5S”进行解析
1、整理:把要与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物经行处理!核心是将人、事、物经行合理的分类!
2、整顿:把要与不要的人、事、物经行定量、定位!核心是将人、事、物做得标准化!
3、清扫:把工作场所打扫干净,设备异常时马上修理,使之恢复正常!核心是对现场经行及时的清扫!
4、清洁:认真维护,使现场保持完美和最佳状态!做得清洁、清新!
5、素养即努力提高人员的修身,养成严格遵守规章制度的习惯和作风!核心是将这套标准制度化,并且能够让每一位成员都自觉的去遵守执行!
从以上的分析可以看出,“5S”活动的核心是素养——修身!没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不了。所以,抓“5S”活动,要始终着眼于提高人的素质。
然而,很多企业,在进行“5S”管理的过程中,领导人没有认识到“5S”管理的精神,本末倒置!在公司内部经行了各种关于“5S”管理活动中,经行了各种宣传,定期经行评比,还采取了各种的奖励措施,却收效甚微!当部门内部需要进行评比的时候,因为关系到大家的利益,所以都比较齐心协力的去执行“5S”措施!但是由于没有养成这种以身作则的主人翁心态,措施的处理上面就显得丢三落四,不能以零缺陷的标准来处理问题!而且一旦评比一过,大家又恢复了这种懒散的心态,一切又恢复到了原来的状态!
那么,怎么样才能彻底的贯彻落实“5S”管理措施,并且取得辉煌的成就呢?一句话,加强成员素质的提升,让他们的灵魂跟公司融为一体!坚决实行“一个中心两个基本点”不动摇!
一个中心——坚决提升成员的精神面貌!
两个基本点——以公司形象为出发点,以员工的主人翁意思为支撑点!
具体措施如下:
1、建立标准的服装、仪容标准!提升员工的个人形象!让他们在身份上面得到自己的认可!
2、建立标准的礼仪守则,让大家学会互相尊重,谦让,在内心中撒下博爱的种子!
3、共同制定大家必须遵守的办公室各项标准(包括“5S”管理标准),让大家自己践行自己的诺言!
4、对所以成员强化“5S”管理教育和实践!缩短他们对“5S”标准的理解和认同的时间
5、定期举办各种精神提升活动!让每位成员都感觉到青春的活力和主人翁心态!比如举行晨会、运动后、素质拓展等!
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