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“6S管理”即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY),是现代企业行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。今年以来,农行海宁人民路分理处大力推行柜面6S管理,取得了一定的成效。
一、按照6S“整理”要求,该分理处对现场与业务无关的东西进行了彻底的清理并形成制度,与工作无关的东西,及时清理出柜面,明晰员工生活区,私人物品定位管理,网点工作生活环境更舒适。
二、按照6S“整顿”要求,实行了划区放置,各种凭证定点存放,并要求各类凭证摆放成行见方;点钞机等器具摆放整齐有序。员工按指定的区域展开工作,规范了工作秩序,提高工作效率。
三、按照6S“清扫”要求,实行包干区制,实现专人负责制,做到垃圾及时清扫,地面保持干净整洁。
四、按照“清洁”要求,临柜员工养成及时清理柜台的习惯,每完成一笔业务后及时清理所产生的垃圾,保证柜面整洁大方,使客户有一个良好的感观。
五、按照6S“素养”要求,加强教育,提高素质。通过晨会的反复引导,使每一个员工认识到开展现场管理工作的重要性,从一点一滴的小事做起,从自己做起,逐渐改掉不良习惯,不断提高落实制度的自觉性。
六、按照6S“安全”要求,安全器材定位摆放、建立目视管理标准,结合平时“三防”演练的成果,提升员工安全操作的意识,杜绝各类安全隐患的发生。(文章来源:浙江在线嘉兴频道)
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