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南城合宝致力打造东莞宝马5S店第一品牌

来源:    发布时间:2012-12-22     浏览次数:

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AI新时代重新定义精益管理

  一般买车,很多朋友都喜欢去4S店。然而,所谓的S是什么意思你知道么?今天,小编带大家去一探究竟。其实,所谓的S就是一种汽车服务方式,它主要包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。我们通常所熟知的一般是4S店,它是1999年以后才逐步由欧洲传入中国的外来事物。那汽车5S店是什么意思呢?东莞合宝宝马5S店与当下的4S店有什么区别呢?其实,与传统的4S店相比,宝马5S店则是在此基础上增加了“Sustainability”(可持续性)。按照宝马的要求,一家5S店必须在经济、环境和社会三方面符合可持续发展的标准,经过多达174项指标的量化考核,全部达标后方可获得第三方专业机构的认证。而且5S店并非终身制,每次审核有效期为两年,到期后经销商需要重新接受考核,即每两年都必须审核一次。
  东莞合宝共投入了百万巨资对软件、硬件两部分共百余个细项进行全面升级。在升级过程中,将可持续发展理念覆盖到了每一项改造工作中。比如在超过占地面积30%以上的绿化地带,全部采用乡土植物。集中加强了LED节能灯、日光传感器、人员传感器高效照明系统,以及高效灌溉系统、风幕机等环保设施设备的应用。东莞合宝还特别引入了循环水洗车系统,能令90%以上的洗车废水可被循环利用;对高效节水洁具的使用,也大量减少了超过50%的生活用水。而且所有的区均采用了全球最先进的新风设备及过滤器,充分保证每个区域的空气供应达到20-40cbm/小时/人;充分体现了宝马5S店经济、环境和社会这三方面的可持续发展的标准。
  历经数月的努力,东莞合宝在经济、环境、社会三大可持续发展项目上,取得来自BMW、SGS瑞士通用公证行及JCI美国江森自控3家专业评审机构的严格审核认证,从传统的BMW4S店成功升级为BMW5S店,正式成为东莞首家由BMW官方认证和批准的BMW5S授权经销商。概括而言,汽车5S店就是包括了整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)以及可持续性(Sustainability),将这5者很好的结合在一起,可以提供给客户在同一个理念下的最优质的满意服务,这就是汽车5S店的意义所在。(文章来源:网上车市)




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