在线咨询
我猜您现在可能存在如下疑问:
你们能做什么?需要多少钱?需要多久?
我需要做什么?需要提供什么资料?
近日,浦发银行北京阜成支行获得总行“2011年度五星级6S管理单位”的标牌。
这份荣誉饱含着阜成支行员工为“6S管理”辛勤努力所挥洒的汗水,是各方对阜成支行“6S管理”工作的充分肯定,是客户对阜成支行通过“6S管理”后高效的服务效率的交口称赞。
五星级“6S管理”成核心动力
所谓“6S管理”,即:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。浦发银行北京阜成支行领导向记者介绍,几年来,支行领导班子坚持以“6S标准化管理”为管理手段,贯彻“管理出效益”的理念,不断提升服务品质,创建有阜成特色的企业文化,全面提升支行在金融行业中的竞争力。
管理制度改革“孵化”出人才
阜成支行,通过运用“树状”管理模式对内部人才进行挖潜和培养,不断提高中层干部、业务骨干的队伍素质,优化劳动组合。
所谓“树状”管理,主要通过对员工的业务、操作、培训三个方面的分层管理,以行长、分管行长、运营主管、授权员、普通柜员形成的“树状”结构开展,成为培养金融人才的“孵化器”。
特色管理换来客户信任
阜成支行对客户的特色服务称为“七步法”——分别是手相迎、笑相问、双手接、快速办、巧营销、双手递、目相送。
阜成支行的特色,贵在细节中捕捉亮点,在体贴温暖中感动客户,有创新,有特色,更有真情、真意。该行通过创新内部管理办法,走出了一条具有阜成特色的6S管理之路,并取得较好的成效。(文章来源:法制晚报)
管理咨询需求表
你们能做什么?需要多少钱?需要多久?效果怎么样?
我需要做什么?需要提供什么资料?需要怎么配合你们?
欢迎您浏览新益为顾问机构官方网站!我们专注于5S/6S管理咨询、TPM管理咨询、班组管理咨询、精益生产咨询等领域的实务咨询;若对本页面内容不感兴趣或想了解更多与您企业、行业相关的资讯,可通过以下方式寻找解决方法:
(1)工作时间可拨打我们的全国咨询热线:191-1276-9042,183-2338-2498 进行咨询;
(2)在网站栏目左侧“搜索框” 输入您感兴趣的关键词,搜索相关内容;
(3)点击右侧“在线咨询”按钮, 您可以和我们的专家老师在线咨询;
(4)非工作时间请点击网站下方的“留言” 按钮,留下您的联系方式和需要咨询的内容,我们将安排专业顾问给您解答;
(5)入群方式:扫描左图二维码,添加群主微信好友,通过认证后,拉入精益生产俱乐部微信群;