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内江苏宁:“5S”阳光服务赢口碑

来源:    发布时间:2012-11-03     浏览次数:

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  秉承“整合社会资源合作共赢,满足顾客需要,至真至诚”的经营理念,以顾客为核心,内江苏宁不断创新店面环境与布局,先推出“5S”服务,为川南消费者提供丰富优质的产品和满意的购物体验,赢取消费者信赖。
  阳光服务“省心省钱,售后无忧”5S阳光服务即:“优选精选,省心省钱,满意体验,整体解决,售后无忧”。即从前期消费服务水平、消费接待能力、消费购物环境等全方位给消费者带来高品质体验。
  近几年来,苏宁川南凭借价格、服务和品牌优势以及良好的售前售后服务获得川南消费者的好评,同时获得不少荣誉。仅内江,近年来,内江市人民政府、内江市商务局、内江市消费者权益委员会先后授予苏宁“2010年度消费者满意企业”、“先进企业”、“守合同重信用企业”等荣誉称号。
  强势覆盖在川南的门店已达16家自从苏宁于2004年进驻川南市场以来,目前在川南的门店已达16家,先后于2005年至2012年期间在自贡开设了汇东路店,十字口店、富顺店3家店,泸州开设了泸县、叙永、合江等5个店,宜宾开设了百货大楼店、南岸体育广场店、翠柏店3个门店,资阳于2010年开设了2层约4600平方米的西门转盘店。
  尽管目前苏宁在川南家电市场已占有较高的份额,但川南苏宁并没打算放慢扩张的步伐。在川南一体化进程中,年内川南17家苏宁店面预示着,苏宁电器(002024,股吧)将更多地深入川南城市的各个角落,以更快的速度渗入川南消费者的家电消费。
  品牌力量中国最大商业零售企业苏宁电器集团创立于1990年,经过多年的创业发展,从一家200平方米的空调专营店发展成为中国最大的商业零售企业,是国家商务部重点培育的15家大型商业企业集团之一。2004年7月在深交所挂牌,成为国内首家IPO上市的家电连锁企业,市场价值位居全球家电连锁企业前列。与此同时,苏宁电器坚持线上线下同步开发,2010年旗下电子商务平台“苏宁易购”升级上线后,产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等多种类。(文章来源:四川在线-华西都市报)




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