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航空总医院通过中航工业6S管理银牌验收

来源:    发布时间:2017-08-25     浏览次数:

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  5S咨询公司讯    航空总医院6S管理银牌正式验收审核末次会议在综合医疗楼11层会议室举行。会上,中航工业6S管理银牌审核专家组认为,经过前期预验收、飞行检查和此次正式验收,航空总医院6S管理各项工作均达到中航工业6S管理银牌等级评价标准要求,验收审核予以高分通过,标志着航空总医院成为中航工业集团首家6S银牌医疗机构,亦为首家非航空主业6S银牌单位,对全国医疗行业推行6S管理起到引领作用。

 

  中航工业科技质量部部长魏金钟参加此次验收审核,集团公司6S审核督导员、科技质量部安全管理处处长许文,中航资产运营管理部部长吕聪、特级业务经理池军,审核组组长宋向阳,航空总医院党委书记王文标等院领导和全院中层管理干部及助理参加了此次验收末次会议。

 

  专家审核组一行9人进驻航空总医院,进行为期一天半的6S银牌正式验收审核检查。检查工作分首次会议听取汇报,审核组专家现场检查,末次会议总结反馈三个环节。

 

  首次会议上,魏金钟与审核专家组一同观看了《6S开辟现代医院管理蹊径——走进航空总医院》专题片,该片从患者入院到出院的就医流程,全面形象展示了航空总医院在日常诊疗工作中的6S管理方法与成效。王文标书记代表医院从“领导重视,全员参与”、“深化内涵,全力推进”、“环境改观,成效显著”、“持续改进,不断创新”四个方面系统汇报了医院6S银牌创建工作。

 

  汇报显示,航空总医院领导高度重视,把6S管理银牌创建工作与医院“十三五”规划、发展目标有机结合,融入医院日常管理工作,保障了6S管理的常态化。在2015年终总结会上,医院就明确了2016年6S管理目标,并在2016年干部例会上进行了6S任务分工,形成了自上而下推进、自下而上联动,全员参与的6S管理氛围,6S成为员工身上最鲜明的基因。在6S管理全力推进中,医院由管理创新办公室牵头,各部门科室密切配合,通过“明确目标,制定计划”、“更新标准,完善制度”、“全员培训,严格考核”、“科室自查,院级督导”、“追踪评价,闭环管理”、“季度KPI,院级公示”六大举措,将6S推进工作体系化,并从环境6S、物品6S、人员6S三方面不断深化6S内涵,内强素质外塑形象,取得了显著成效。

 

  医院整体环境显著改观,员工素养持续提升,文化体系不断完善,医疗服务、医疗安全大幅提升。医院因此成为医疗行业6S管理标杆,吸引200余家医院2000余人参观学习,吸引众多主流媒体报道,极大提升了医院品牌形象。此外,6S管理还促进了医院学科发展,对外合作交流,助推医院荣获系列荣誉并实现三大跨越。汇报给审核组专家留下了深刻印象。

 

  魏金钟高度评价了航空总医院开展6S以来取得的成效。他认为,6S管理在航空总医院领导重视下,得到了深入贯彻,6S管理创新亮点多,成效明显,带动了医疗服务能力稳步提升。他强调,6S管理是基础管理,要让员工用着顺手、干着顺心、看着顺眼,要符合院感要求,令患者放心,不断提升医院美誉度。

 

  首次会议结束后,审核组专家分素养组、办公室组、现场组、安全组四个专业组,依据集团6S管理银牌标准对航空总医院22个项目85项要求254个考核点进行现场审核验证,共计审核75个部门和部位,与108余人次进行交流沟通,抽查12人进行6S理论知识考试。

 

  末次会议上,宋向阳代表审核组对航空总医院现场审核情况进行总结。专家组认为航医院此次6S银牌创建工作呈现五大特点:一是领导重视,管理推进部门积极主动,全院员工自觉参与度高,6S管理持续推进。二是注重文化引领、素养培育和品牌塑造,构建了具有医院特色的核心理念、行为规范、视觉系统等文化体系。

 

  三是医疗作业现场环境整洁,各类物品定置摆放有序,仪器、设备维护保养及时,动态管理到位,目视化管理效果良好。四是办公室定置管理规范,办公设施配置合理,状态完好。五是高度重视安全生产,有效落实各级人员安全生产责任制,不断改进和创新安全管理方式,建立了具有医院特色的安全文化。宋向阳代表审核组宣布,航空总医院6S管理银牌审核高分通过。

 

  会上,王文标对集团公司和中航资产、审核专家对医院6S管理工作给予的支持帮助和全院干部职工的全情投入表示感谢,并表示,6S是强化基础管理的有力工具,医院将以通过银牌验收为契机,总结经验,持续改进,不断完善就医流程,提升医疗服务质量,助推医院管理工作再上新台阶。

 

  据悉,航空总医院自2010年开展6S管理工作以来,以6S创新管理为抓手,持续改进,不断创新,常抓不懈,始终将6S管理作为医院工作的重点,不断提升医院管理水平。医院分别于2012年3月、2014年10月,在集团公司医疗单位中首家通过6S管理达标和铜牌验收。此次通过银牌验收,为医院在6S管理上的一次全面升级。未来,医院将继续以6S管理为抓手,并力争6S管理金牌,目标是将医院建设成为百姓信赖的一流医院。

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