（一）做成事两要素
　　我们常说，巧妇难为无米之炊。意思是说，再巧的妇人没有米也不能生火做饭；我们也常说，玉不琢不成器，意思是说，再好的玉不懂得琢磨也不可能炼出价值连成的装饰品。以上两个例子，其实已暗示出做事成功的科学哲理，事没大小之分，要将事做成事需要本事，本事从何来？关键要看两个要素，硬件与软件。如上面提到的米是材料，即是硬件；巧妇心灵手巧掌握方法，即是软件。玉坯是毛料，即是硬件，懂得雕刻是方法，即是软件。
　　（二）5S暴露出的问题
　　推行5S，要想取得成功，同样需要硬件与软件。当前，有的单位在推行5S的时候，曾一度迷惘，找不准方向，连续多次碰上黑旗，原因何在？是不在乎考核？还是忙人忙不出效果，无为？恐怕不，心理学家认为，人有四种心理行为，疏忽、错觉、侥幸、偷懒都会产生不良行为，易使人陷入禁区，所以少数扣分是难免的，可接受的。但是反复扣分，多次扣分是不能原谅的。但为何一天忙到晚，又忙不出所以然呢？从马斯洛的需求层次论来看，人有五种需要：生理需要、生存需要、归属和爱需要、尊重需要、自我实现需要，可见人也是有把事情做好的需要与动机的，即有激情和斗志的，为何无为？这就需要我们从深挖做事成功的根源入手了。
　　（三）5S的硬件和软件
　　推行5S，首先要分析我们需要的硬件是什么？
　　硬件按方位大致划分为三类：
　　一、在地面上的：如标志牌、划线（地漆）、护栏、色彩（颜色）、导向栏（取号机）、盆景（花草）等；
　　二、在空间上的：如标签、岗位牌、挂牌、电子显示屏等；
　　三、在墙壁上的：如宣传画、温馨提语、标牌、喷字、横幅、看板、布局图、流程图、插板、指示灯、应急灯、消防器材等。
　　硬件的配置很重要，平时客户参观，所谓“外行看热闹，内行看门道”，第一眼映入眼帘的就莫过于现场5S所配置的硬件设施是否齐全与醒目了。下面就列举一下活用硬件的例子，比如洗手台前的墙壁贴有温馨提语“节约用水”标识，售票窗前设置排队用的导向栏，办证大厅门口摆设的取号机，服务窗悬挂的电子显示屏，墙壁挂靠的文明服务使者栏等，这些场合都使用到硬件，因而现场给人有序，舒适，星级般的感觉。我们在现场推行5S的时候，具体要用到哪种硬件，要把持“因地制宜，量财适用”的原则，巧妙利用，力求用最少的花费而达到效益最大化的目的。
　　推行5S，其次要分析我们需要的软件是什么？
　　软件大致归纳为三点：
　　一是要定位，确定目标。作为考核单位，车间现场要明确团队奋斗目标，围绕两个主题来开展，一是我们缺什么，该大补还是小补？二是5S能为我们带来什么？明确现场要达到何种级别，是三级现场（最差），或是一级现场，还是星级现场（更好）。而每月现场考核分数达标值是95分，仅是我们设定的初级目标。
　　二是要运用5S常识。通过实践，笔者总结出来的5S常识有基本术语和专项术语两类。基本术语是整理、整顿、清扫、清洁、素养5个；专项术语常用的有10个，分别是看板管理、颜色管理、形迹管理、货架仓储--超市式管理、5S交通管理、洋快餐式卫生间管理、灯号管理、定置管理、短板管理、PDCA循环管理。两类术语在公司员工入职时就均已重点培训过。
　　三是要确定人员分工，实施5W1H。毛主席说过，人没高低贵贱之分，只有分工协作不同。打造星级现场，团队内尤其要明确成员分工，实施5W1H(why-who-where-what-how-whose（谁的责任）)，并逐级考核。
　　（四）求经路
　　5S推行的硬件与软件，两者关系是辩证统一的，孤立地谈硬件或是孤立地谈软件，都是片面，形而上学的。两者既相辅相成又相互促进。我们明白了5S推行的硬件与软件是什么，就好比知道5S的真经所在。若这时推行5S你还会觉得迷惘的话，建议你不妨清唱一下电视剧《西游记》的主题歌《敢问路在何方》，这时你会发觉唱到最后答案竟然仅有四个字——“路——在——脚——下——”还会迷惘的你就请你果敢行动吧！