一、 填空题(每题2分)
　　1、1955年，日本企业针对场地、物品，提出了（整理）（整顿）的概念。后来随着工业的发展及管理水准提升的需要，才陆续提出、增加了其余的4个（清扫、清洁、素养、安全），从而形成目前广泛推行的6S架构。
　　2、6S是指（整理）（整顿）（清扫）（清洁）（素养）（安全）。
　　3、将物品区分为“要的”和“不要的”，将不要的物品清除出工作现场(如长期没人坐的办公桌)属于6S中的（整理）范畴。
　　4、物品乱摆放属于6S管理中（整顿）要处理的范围。
　　5、将工作现场打扫得干干净净属于6S中的（清扫）范畴。
　　6、行走中吃花生﹑瓜子(抽烟﹑烟头)并任意乱丢属于6S管理中（素养）的范畴。
　　7、制定考评方法﹑监督6S工作的实施，将6S工作制度化﹑经常化，属于6S工作中的（清洁）范畴。
　　8现在要求员工必须穿工作服，并且要干净整洁，同时要求同事见面要打招呼﹑使用文明语言，这属于6S管理中（素养）的范畴。
　　9、整理主要是排除（空间）的浪费。
　　10、整顿主要是排除（时间）的浪费。
　　11、6S活动的最终目的是（提升人的素质），为造就一个懂管理、会改善、有素养的优秀群体。
　　12、（6S管理）活动是一切工作现场改善的基础。基于此，6S管理活动是没有终点的活动，永远没有100分。
　　13、6S管理中，（素养）是指人所应有的教养、礼貌和行为准则。
　　14、观念的改变，可导致行为的改变；行为的改变，习惯也随之改变，进而可以改变一个人的（精神面貌）。
　　15、团结同事，与大家友好沟通相处是6S中（素养）的要求。
　　16、6S中（清洁）的定义是指将安全、整理、整顿、清洁实施制度化、规范化，维持其成果。
　　17、物品或工具使用后要能容易恢复到原位，没有复原或误放时能及时发现是（整顿）的重点。
　　18、我们通常所说的定置管理是6S中的（整顿）的一部分。
　　19、6S实质是以（整理）（整顿）（清扫）（清洁）为手段完成基本工作，借以养成良好习惯，达成全员（品质）的提升。
　　20、制定“要”和“不要”的判别基准是（整理）的推行要领之一。
　　21、6S内容中素养的最终目的是提升（人的品质），成为对任何工作都持认真态度的人。
　　22、6S管理活动重点是（素养），其最终目的是提高（人的品质）。
　　二﹑选择题(每题2分)
　　单项选择：
　　1、现场的哪些地方需要进行整理﹑整顿？（D）
　　A.工作现场B.仓库C.办公室D.现场的每个地方
　　2、进行整顿工作时，要将必要的东西分门别类，其最终目的是（C）。
　　A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.缩短寻找物品的时间
　　C.清除过多的积压物品
　　3、清扫在工作中的重要意义在于（B）。
　　A.地﹑物干净B.提高工作效率C.有空再清扫D.清洁是工作中的一部分
　　4、现场6S应如何做才能做好？（D）
　　A.做四个月就可以了B.第一次有计划地大家做，以后靠干部做C.班长做就行了
　　D.6S是日常工作一部分，靠全体员工持之以恒地做下去
　　5、在清洁工作中，应该（D）
　　A.清除工作中无用的物品B.将物品摆放得整整齐齐'C.在全公司范围内进行大扫除：
　　D.将整理﹑整顿﹑清洁工作制度化，并定期检查评比
　　6、现场在推行6S管事中，应该有哪些人员参与？（D）
　　A.公司领导B.6S推行小组C.班组长D.全体员工
　　7、整理主要是排除什么浪费？（C）
　　A.时间；B.工具；C.空间；D.包装物。
　　8、整理是根据物品的什么来决定取舍？（B）
　　A.购买价值；B.使用价值；C.是否占空间；D.是否能卖好价钱。
　　9、对待6S检查和批评意见，应抱着（C）的心态来执行。
　　A.纯粹找碴、百般狡辩；B.应付了事、得过且过；C.心怀大局，立即纠正；D.事不关己高高挂起。
　　10、清扫应细心，具备不容许有（C）存在的观念。
　　A．污秽；B．干净；C．不良之处；D．解决脏污对策；
　　11、6S活动推行中，下面哪个最重要？（A）
　　A．人人有素养；B．地、物干净；C．工厂有制度；D．生产效率高。
　　12.6S管理和工作质量的关系？（B）
　　A.工作方便；B.增加客户满意度，提升企业形象；C.增加收入；D.没有多大关系。
　　多项选择题：
　　13、6S与公司及员工有哪些关系？（A、C）
　　A. 安全有保障；B.浪费时间；C.提高企业形象；D.增加工作负担。
　　14、6S管理的成效有（A、B、C、D）
　　A.提升企业形象；B.提升员工归属感；C.浪费减少﹑效率提升；D.安全有保障。
　　15、整理“要”与“不要”的分类标准中，下列哪些属于不要的范围？（A、B）
　　A.不再使用的设备；B.老旧无用的记录、资料；C.尚有使用价值的仪器和设备；D.使用中设备的附属备件。
　　16.安全包括：（A、B、C、D）
　　A.紧急事故处理、查清原因，做好预防，避免再发；
　　B.有效的安全措施、安全教育和遵守操作规程；
　　C.员工安全、医疗设备安全和患者安全；
　　D.舒适、明亮和无毒害。
　　17、您对目前的工作环境有何看法？（按意愿自选）
　　A.很多地方还很杂乱，我认为我可以为改善工作环境而努力；
　　B.缺乏爱心，物品丢在地上没人捡；
　　C.大概可以；
　　D.目前难以改善。
　　18、你认为我院实施6S管理（按意愿自选）
　　A.平时都习惯了，6S推进小组对员工的心理造成一定冲击；
　　B.担心支出增加，影响到个人收益；
　　C.不要流于形式，需要全员彻底的执行力；
　　D.企业的发展十分必要。
　　三、判断：（每小题2分，正确的划“√”错误的划“X”）
　　1、仓库保管员清楚物品在哪里，不标出也没有关系。（X）
　　2、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。（X）
　　3、这次没有遵守规章制度，“这样就行了吧”，“我太忙啦”“下不为例”。（X）
　　4、“这些物品是什么，我自己知道就行，标识与否没关系。这样可以减少浪费和麻烦”。（X）
　　5、6S管理需要全员参与，如果有部分成员就是跟不上进度，或内心抵制，6S管理就会受到影响。（√）
　　6、人民生活习性，映射着国之强弱；认真规范的意识是我们每个人的立身之本，也是医院的立业之根。只有认真做事才能安心获得收益、必须把事情做好才能自我实现。（√）
　　7、6S管理要求必须做到“重视安全、服务意识、简单化、注重仪表、讲究礼仪、患者满意和齐心协力”。（√）
　　8、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。（X）
　　9、6S活动是管理层的工作，与我们员工无关。（×）
　　10、素养是通过教育使大家养成能遵守所规定的事的习惯。（√）
　　11、整理的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态。
　　（×）12、空间的浪费通过6S中的整理要素完成。（√）
　　13、企业的仓库的划分，物品的标识属于6S中的整顿活动。（√）
　　14、工作现场可以私、拉、乱、扯、晾晒衣物。（×）
　　15、更衣柜内禁止餐具、洗漱用品与衣物混放。（√）
　　16、工作繁忙来不及时，可以有长明灯、长流水现象。（×）
　　17、出入工作区要佩戴工作卡。（√）
　　18、办公室人员不忙时可以在岗位上聊天、看小说等做与工作无关的事。
　　（×）
　　19、重大危险源点吸烟不会影响安全。（×）
　　20、只要产量上去了，收入提高了，环境乱点无所谓。（×）
　　21、工作现场安全警示标识牌标示必须明确。（√）
　　22、6S容易做，却不易彻底或持久，究其原因，主要是人对它的认识，所以要顺利推行6S，第一步就得先消除有关人员意识上的障碍。(√)
　　23、不了解的人认为6S太简单，芝麻小事，没什么意义。（×）
　　24、虽然工作上问题多多，但与6S无关。（×）
　　25、工作已经够忙的了，哪有时间再做6S。（×）
　　26、现在比以前好多了，没有必要在搞了。（×）
　　27、6S既然很简单，却要劳师动众，有必要吗。（×）
　　28、就是我想做好，别人不做呢。（×）
　　29、6S做好了，对于我个人没有什么好处。（×）
　　30、宿舍时私人空间，不用搞6S。（×）
　　31、更衣柜属于个人隐私，可以随便放置任何私人物品。（×）
　　四、简答题
　　1、什么是6S管理？
　　答：“6S”管理由日本企业的5S扩展而来，即增加了安全管理，“6S”是六项管理名称的第一个英文字母。是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法。主要内容是：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
　　2、6S管理的作用是什么？
　　答：作用是：使工作环境整洁有序，提高效率，保证质量，预防为主，保证安全。
　　3、6S管理的内容是什么？
　　答：整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养。
　　4、企业开展6S管理的意义是什么？
　　答：“6S管理”是企业行之有效的管理理念和方法。其根本意义是打造具有竞争力的企业、建设一流素质的员工队伍、提升企业形象、提高安全水平和工作效率，构筑独特个性文化，形成企业核心竞争力和凝聚力。
　　5、什么是整理？
　　答：个人物品和公用物品区分为要和不要的，除了有必要的留下来，其他的都清理掉，只留下最低限度必需品；办公电脑不存放过多个人文件。目的是减少空间浪费。
　　6：什么是整顿？
　　答：把留下来的必要用的物品按功能和使用频率分类，确定存放位置，依规定位置整齐摆放，加以标识，即定类、定点和定量。目的是减少时间浪费。
　　7、什么是清扫？
　　答：将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。定时检查使用的医疗仪器、办公设备，出现异常时及时报修；定期检查备件，耗材，按规定补充。维持整理、整顿的成果。
　　8、什么是素养？
　　答：注重仪表，注重文明礼节，遵守各项行为规范，开展管理创新，培养团队意识。每位成员养成良好的习惯，遵守规则做事，培养积极主动的精神。
　　9、什么是安全？
　　答：保守国家机密，保障工作安全，重视全员安全教育。下班时切断电脑电源，关闭空调和照明灯。遵守交通法规，注意交通安全。每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。
　　10、从企业管理的系统化出发，6S管理具有“三性”，具体是哪“三性”？
　　答：全面性、长期性、科学性。
　　11、6S管理考核从那几个区域考核的？
　　答：a、行政办公区域；b、门诊病房诊疗区；c、后勤区域。
　　12、6S活动推行对我们企业起着哪几点作用？
　　答：1、6S是最佳推销员
　　2、6S是节约专家
　　3、对安全有保障
　　4、6S是标准化的推动者
　　5、6S形成令人满意的工作环境
　　五、论述题
　　1、6S管理“素养”特别注重团队精神，你认为团队的精神对企业发展很重要吗？如何养成？
　　2、我们班组推行6S，可能遇到的困难是什么？怎么办？
　　3、列举三项工作场所中现阶段你认为的6S管理死角，如何改进？
　　5、列举四项你认为自己难以克服的不良习惯，为什么难以克服？
　　6、6S管理的成败在于人的意识”正确与否？如何去指导人的意识改变？