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6S管理复习资料汇编

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2015-08-31 17:28     浏览次数:

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  本复习资料是为公司员工,更好地学习掌握企业文化、质量方针、6S管理知识等内容,而选编的,可作为考试用题,题型、题量根据需要自行变化和调整。
  一、填空题
  1.工业的宗旨是航空报国、强军富民。
  2.工业的理念是敬业诚信、创新超越。
  3.工业的战略是两融、三新、五化、万亿。其中五化是指市场化改革、专业化整合、资本化运作、国际化开拓、产业化发展。万亿是指到2020年工业经济规模实现一万亿元的目标。
  4.工业文化要素“六统一”是指统一的集团公司战略、
  统一的集团公司宗旨和理念、统一的集团公司名称和司徽、
  统一的司旗、统一的司歌、统一的标准字和标准色。
  5.工业的型号攻坚口号是铸国防利剑、扬中华国威。
  6.工业的质量文化口号是质量是航空人的生命,也是工业的质量定位。
  7.工业的质量方针是价值、组织、素质、机制。
  8.工业一流环境建设的口号是人改造环境、
  环境塑造人,也是工业的环境追求。
  9.工业品牌文化口号是品牌即价值,也是工业的品牌认知。
  10.工业的愿景是成为国际一流透平机械动力科研生产基地。
  11.工业的使命是为世界发展贡献动力。
  12.工业的质量方针是动力引领、顾客满意、
  追求精品、持续改进。
  13.工业的工作标准是高质量、高效率、低成本。
  14.工业的工作作风是说干就干、干就干好、
  不达目的、誓不罢休。
  15.工业的工作方针是建好班子、带好队伍、
  把仗打赢、科学发展。
  16.工业的协同原则是无边界工作、无缝隙链接、
  通力合作。
  17.工业的管理哲学是财气随人气旺而兴、
  人气随人心聚而旺。
  18.工业的攻坚信条是求实创新、执着宽容、
  精益求精、激情奉献。
  19.工业企业文化理念包括战略价值观、
  策略价值观和运营价值观三个层次。
  20.标准简称是工业。
  21.工业2012年工作主题是转方式、增价值、提质量、创效益。
  22.6S管理的最终目的是:提升人的品质,为企业造就一个懂管理、会改善、有素养的优秀群体。
  23.公司6S管理实施于:1999年。
  24.公司6S管理于2001年通过集团:达标验收;于2002年通过集团:铜牌验收;于2005年通过集团:银牌验收。
  25.所有物品定置必须遵循:有物必有位、有位必分类、分类必标识、标识必规范的原则。
  26.所有工作间、办公室内都要有:定置与责任区域划分图。
  27.所有6S定置标识选用的字体都是:方正大黑简体。
  28.临时存放物品的存放期限不允许超过:30天。
  29.生产现场使用的工艺规程、图纸及文件必须为现行:适用版本。
  30.现场使用的文件、图纸、流水卡片、履历本等要有:防护措施。
  31.现场库房要有完善的管理制度,各类库室内要粘贴:物资收发制度、工具借用制度和保管员岗位职责等。
  32.夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。
  33.文件柜内物品应分类按照左高右低的顺序定置,文件柜内应有定置图。
  34.电源线、数据线应集束整齐,符合保密要求,电脑主机、打印机、打印纸等各类物品不直接落地放置,符合安全规范。
  35.窗台上不得放置除绿植外的任何物品,绿植底部要有接水盘,窗帘洁净无破损。
  36.公共区域的张贴物各部门可根据需要在办公室内墙壁设置管理看板,要注意规范性、美观性,保密性,看板内容要及时更新。
  37.同一办公室内桌面物品摆放位置应相对整齐、一致。
  38.立式主机在桌下靠内侧放置,电脑显示器在办公桌面内侧摆放;卧式主机在桌面放置,显示器放置于主机上。
  39.更衣柜标识清楚,柜内干净、整洁,个人物品应整齐放置,及时清理过季服装。
  40.文件盒(夹)封脊应有标识,标识使用模版打印,字号可缩放,字体统一,不能手写。
  41.文件盒(夹)内存放文件超过10份应做索引目录。
  42.各部门承办公文必须遵循“抓紧办理、不延误、不推诿”原则。
  43.办公区域内除指定吸烟区域外禁止吸烟。
  二、不定项选择题
  1.属于文件资料类的有:(ABCDEFG)
  A.图纸B.帐页C.记录D.字典E.书籍、杂志、报纸
  F.可移动电子存储介质G.工作照片
  2.个人物品(生活用品)包含的内容:(ACD)
  A.毛巾B.个人使用的笔记本C.茶叶D.药品
  E.待报销单据
  3.哪一种物品桌面不能长期摆放:(D)
  A.水杯B.笔筒C.台历D.计算器E.日常用的文件夹
  F.纸巾盒(硬包装)
  4.办公桌上摆放的模型、纪念物、绿植的总数量不能超过(B)
  A.1B.2C.3
  5.以下柜顶可放置物品的有:(C)
  A.文件柜B.更衣柜C.矮文件柜
  6.窗台可以摆放的物品:(A)
  A.绿植B.台历C.临时文件D.文件盒
  7.柜内定置图张贴的位置(面向柜门):(D)
  A.左柜门中间B.右柜门中间
  C.左柜门左上方D.右柜门左上方
  8.个人物品(生活用品)包含的内容:(ACD)
  A.毛巾B.个人使用的笔记本C.茶叶D.药品
  E.待报销单据
  9.电脑桌面可以存放的资料有:(B)
  A.分类存放的长期资料文件B.当天使用的资料文件
  10.接听电话文明用语:(A)
  A.你好B.请问你找谁C.喂,请讲
  11.办公用品包含的内容:(ACD)
  A.电话本B.个人使用的笔记本C.空白稿纸D.名片
  E.待报销单据
  12.辅助用品包含的内容:(ABCDE)
  A.消防用品B.礼品C.文体用品D.装饰物
  E.工具
  13.文件盒(夹)内存放文件超过(B)份应做索引目录。
  A.5B.10C.15D.无论几份都需做目录
  14.办公桌及辅桌抽屉内物品保持最低限量,原则上不超过抽屉的(B),分类放置,整齐有序。
  A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.五分之四
  15.办公设备设施包含的内容:(ABCD)
  A.打印机B.电话机C.刻录机D.碎纸机
  E.工具
  16.日常工作需要张贴报事贴的,不得超过:(B)
  A.3张B.4张C.5张D.6张
  17.更衣柜内可存放的物品:(AB)
  A.衣物B.靠垫C.书籍D.空文件盒E.奖杯
  三、问答题
  (一)、工业6S包含那些方面?每个方面的含义是什么?6S管理的核心是什么?
  1.工业6S管理的内容是:整理、整顿、清洁、规范、素养、安全。
  2.整理:是指将工作场所中的物品区分为必要的与不必要的,必要的物品保留,不必要的物品清除。
  整顿:是指将必要的物品分门别类按照规定的位置合理摆放,并加以标识。
  清洁:是指清除并防止工作场所内的脏污,保持其干净整洁。
  规范:是指将所做的工作制度化、程序化,并将工作职责落实到每个岗位、每个员工。
  素养:是指养成良好习惯,自觉遵章守纪,培育进取精神,树立团队意识。
  安全:是指贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,在生产、工作中确保人身、设备、设施安全,严守国家秘密。
  3.6S管理的核心是:素养。
  (二)、工业的战略及详细内容是什么?
  1、战略:两融、三新、五化、万亿。
  2、内容:
  “两融、三新、五化、万亿”是工业的集团战略,也是工业的发展战略,它指明了我们的经营方向,是公司文化建设创新与发展和制定公司战略的重要依据和基础。
  “两融”就是改变过去封闭保守的思维,树立开放合作的观念,融入世界航空产业链,融入区域发展经济圈。
  “三新”是指工业的核心竞争力将由“资产、管理、技术”老“三位一体”逐步转型升级为“品牌价值、商业模式、集成网络”新“三位一体”。
  “五化”是指推进市场化改革、专业化整合、资本化运作、国际化开拓、产业化发展。
  “万亿”就是要在2020年最终实现经济规模挑战一万亿元的目标。
  (三)、工业的质量方针:价值、组织、素质、机制的具体内容?
  1、价值是质量第一的品牌价值。
  2、组织是体系规范的现代组织。
  3、素质是严慎细实的职业素质。
  4、机制是用户满意的改进机制。
  (四)、工业质量工作基本要求是什么?
  遵循三谁质量责任机制、三调质量改进机制、四关质量评价机制。
  1、“三谁”是业务谁主管、质量谁主抓、责任谁承担。
  2、“三调”是组织调整、人员调整、流程调整。
  3、“四关”是质量与可靠性基础能力评价、质量管理体系达标评价、质量人员资质与能力评价、质量问题拉条挂账归零完成率评价。
  (五)、生产管理中的批次管理是一种可追溯性管理,遵循的管理原则是什么?五清、六分批、四相符、一归档具体内容是什么?
  1. 五清、六分批、四相符、一归档。
  2.五清指产品批次清、质量状态清、原始状态清、数量数据清、炉批号清;3.六分批指:分批投料、分批加工、分批转工、分批入库、分批装配、分批出厂;
  4.四相符指:帐、物、卡、箱相符;
  5.一归档指:批次流水作业卡片最后由检验室按规定归档保存。
  (六)、班前班后6S管理要求是什么?
  班前,进入工作岗位,按规定着装,整理办公桌、柜当日必用的物品,做好工作前的各项准备。班后,整理办公桌面物品及工位,关闭计算机、关窗、关灯、关闭电源,进行安全保密检查,无误后锁门。
  (七)、电脑桌面应如何管理?
  电脑桌面没有零散文档,文档处理完毕后及时移入相应的文件夹。电脑桌面可选用个性背景,但要符合办公氛围;电脑内文档文件分类科学合理,可迅速找到相应文档。
  (八)、请写出集团公司司歌歌词
  有一个梦想,在信念中历尽沧桑,有一声呼唤,在蓝天里荡气回肠,航空报国,强军富民,一代代志士上下求索,为中华铸就铁壁铜墙,啊告诉世界,告诉未来,新的世纪属于中国属于中国,啊告诉世界告诉未来,工业前景辉煌前景辉煌。
  有一个奇迹,在搏击中挺起脊梁,有一种士气,在云海里神采飞扬,航空报国,强军富民,一代代儿女前赴后继,为神州谱写锦绣华章,啊告诉世界,告诉未来,新的世纪属于中国属于中国,啊告诉世界告诉未来,工业前景辉煌前景辉煌。
  (九)、工业企业文化理念体系运营价值观中的制度观、经营观和管理观十六个理念是什么?
  1、制度观:制度至上、效率唯一、共赢、敬业进取、等级差别、以生产力为中心。
  2、经营观:诚信、主动的市场、能动创新、比较优势、与客户双赢。
  3、管理观:责权利对称、管理高效、互动、以人为本、管理适宜性。
  (十)、您认为公司今后提高6S管理水平应该抓住的主要工作是什么?




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