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6S管理的定位

来源:    发布时间:2015-08-20 15:49     浏览次数:

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  6S管理是提高品质文化的基础
  有效地推行6S管理能够培养员工认真对待每一件小事的习惯,克服马马虎虎的毛病。另外,6S管理还能够促使员工培养起按照规定办事的良好习惯,减少不规范作业。国内外许多有影响的大公司的成功经验表明:以品质文化为重要内容的企业文化,是企业取得竞争优势的重要源泉。
  6S管理是提升人的现场管理能力的基础
  6S管理中有很多科学的意识和方法,如定点摄影、红牌作战和目视管理等。实施这些方法,就能够降低成本、减少差错、提高效率。如果企业有效地推行6S管理,管理者和员工就会发现:如此简单的6S管理竟然有这么大的效果。这样,大家将会对更为高深的TQM、JIT、6σ等管理方法产生兴趣。在此过程中,企业各层级的管理者的现场管理能力将会有很大的提高。
  优秀的品质文化、管理体系和人的能力,决定了良好的工作结果和管理水平。企业想提高工作的绩效和管理水平,就应该寻求一种能在更大程度上影响品质文化、管理体系和人的能力这三者的管理模式。6S管理就是企业要寻求的这种管理模式,它是品质文化、人的现场管理能力提升的基础。6S管理是投资最少、原理最简单的管理活动和模式。
  规范及细节决定成败
  国内很多企业都很强调员工的责任心与质量意识,但实际效果却并不理想。这是因为,每个人需要记忆的事情很多,但人们不可能把所有的事情都记住。如果采用科学的管理方法,就能够避免出现这样那样的问题。例如,充分利用管理看板将管理可视化,让每个人随时都能知道自己该做什么。
  规范及细节决定成败。因此,仅仅强调责任心、强调品质意识是远远不够的,更要注重规范和细节管理,防止人为疏漏带来的损失。国外许多优秀的企业都十分强调管理的规范与细节,而国内企业与它们的差距也正在于此。
  【案例】
  2004年4月,美国疾病预防控制中心发出通告,建议美国家庭暂停收养中国某儿童福利院的儿童。该儿童福利院的院长说,这是因为这批儿童没有按时注射麻疹疫苗。事情的经过是这样,2003年3月是非典时期,由于注射麻疹疫苗后人的体温会有所升高,为了避免不必要的麻烦,福利院就没有按时给孩子们注射麻疹疫苗,而今年福利院也没有及时给这批孩子补打疫苗针。
  发生上述问题的根本原因在于:儿童福利院的管理流程不够细致、不够规范。如下图所示,如果儿童福利院能够采取管理可视化的方法,将每月要完成的工作条理清晰地记录下来,并按时检查落实情况,对未完成的工作采取补救措施,那么上述问题就不会发生。可见,正是管理流程的不规范以及忽视对细节的管理,导致了上述问题的发生。
  美国企业在员工对设备进行维修保养时,对整个工作流程都进行了细致的规定:到达工作现场后,首先打开工具箱查阅维修手册,然后将工具取出并按照工具的使用顺序摆放在一块帆布上。摆好之后,按照顺序拆卸设备,同样要将每个零件按照顺序摆放在帆布上。全部检查没有发现问题后,再把零件按相反的顺序装配起来。最后,收拾工具,把帆布上的灰尘倒掉后再装进工具箱。这样,整个检查过程就完成了。反观国内很多企业,维修工十分不注重细节,到达现场后就开始拆卸零件,油乎乎的零件被随手扔在地上,很容易发生意外。

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