引领和陪伴中国制造从优秀到卓越
全国咨询热线: 133-6802-3519 133-8960-3856
精益5S|6S

jingyi5S_6S

在线咨询

我猜您现在可能存在如下疑问:

你们能做什么?需要多少钱?需要多久?

我需要做什么?需要提供什么资料?

精益运营学院

在这里已经上传了上百门的课程供您使用

精益管理帮助

随时随地帮助您快速解决企业管理问题

精益5S|6S知识
首页 > 新益为> 精益5S|6S> 精益5S|6S知识

“7S”现场管理在卷烟配送工作中的应用

来源:    发布时间:2016-01-07 11:15     浏览次数:

尊敬的访客:

您好!欢迎您来到新益为顾问机构官方网站,我们专注于5S/6S管理咨询TPM管理咨询五星班组咨询精益生产咨询等领域的实务咨询;全国服务热线:133-6802-3519、133-8960-3856;学精益到精益运营学院—快速进入→【精益运营学院】←


智能时代创新精益管理系列书籍

  自开展7S现场管理以来,贵州物流中心从江对接点工作环境得到很大改善,大到卷烟暂存库、办公场所,小到一只茶杯、一支笔无不做到整理整齐规范。为做到全方位不留死角,物流中心从江对接点将卷烟配送工作全过程纳入7S现场管理。以下是7S管理培训专家总结的一些重点:

“7S”现场管理在卷烟配送工作中的应用
“7S”现场管理在卷烟配送工作中的应用

  7S现场管理一、中转卷烟在暂存库做到“整理”

  中转卷烟到达暂存库后摆放的卷烟数量很多,下车后较为零乱,装车时难找又费时,下车人员提前按照线路的不同将各条线路的卷烟进行按顺序号摆放。杜绝出现散乱堆放、胡堆乱放,保证仓库整洁、卷烟堆放整齐。

  7S现场管理二、配送卷烟按序排号做到“整顿”

  送货员根据实际送货情况,按路线客户远近,做好配送顺序排列,在装车过程中,送货员按照编码进行装货。为便于送货员快速为零售户送货,装车遵循由远而近的原则,先将最后一户客户的卷烟首先装车,最先送货的零售户则最后装车,送货小票先近后远,最先送的放在上面。

  7S现场管理三、送货到户逐户配送做到“清扫”

  前期工作准备充分,送货顺利进行,到达客户家中,送货、清点核对、签字、粘贴小票,按照工作流程一步一步有序开展,清晰明了、快而不乱。每户结束后,送货员将留底的小票整齐的用夹子按顺序夹好,防止乱放后单据遗失。一切动作一气呵成,自然又利落。

  7S现场管理四、送货车辆必须做到卫生“清洁”

  长途运行特别是农网线路送货车回来后卫生极差,送货驾驶员每天进行卫生清洁,整理坐垫、清理驾驶室内杂物,将杂物放入配置的杂物箱内,保证“中国烟草”标识清晰可见,定期清洗车辆,清扫车厢,保持车辆清洁,保证车容车貌,使之成为企业流动的广告牌。

  7S现场管理五、送货行车必须做到“安全”

  从江农网线路路况极差,山路崎岖、道路不平,很多道路狭窄坎坷弯多坡陡。行车安全是最重要的。班前对送货人员开展安全教育,消除麻痹大意思想;认真做好车辆维护保养检查,确保车辆技术状况良好,高度关注气候变化,时时监控行车轨迹,确保安全出行,安全送货。

  7S现场管理六、送货人员与户客户打交道必须要有“素养”

  素养是对一个送货员的基本要求,在送货到户后送货人员是否做到有礼貌,说话是否客气,仪表、举止是否得体,送货服务是否满意,每月的客户满意度调查就有答案。通过送货前及到户后的及时良好沟通,提醒零售户合理安排时间并做好相应的准备,以良好的专业素养,想客户之所想、急客户之急,以优质服务打造融洽的客我关系,

  7S现场管理七、“节约”应是全方位的

  减少物流成本,增加物流效益,不仅要节约路程、节约油耗,还要在送货过程中节约时间,送货线路是经过多次优化整合的,是便捷、最经济的。但是农网送货线路经常遇到场天送货的情况,容易形成堵车耽搁送货时间,只好改变原定的送货路线。工作人员收集各个乡镇赶集的时间表及在集市范围内的零售户信息,为节约时间送货员会绕过集市,先送集市周边的零售户,待集市散了再将车辆驶入集市范围送货。或提前一天装好货,赶在集市开场之前到达。

  通过开展7S现场管理,使得卷烟配送服务不再那么空洞乏味、一板一眼,从工作乃至生活中都得到了潜移默化的渲染。(文章来源:烟草在线)




管理咨询需求表

你们能做什么?需要多少钱?需要多久?效果怎么样?

我需要做什么?需要提供什么资料?需要怎么配合你们?

姓名: *

公司: *

职位: *

手机: *

咨询需求: *

城市:

验证码:

联系人-吴女士:133-6802-3519

欢迎您浏览新益为顾问机构官方网站!我们专注于5S/6S管理咨询TPM管理咨询五星班组咨询精益生产咨询等领域的实务咨询;若对本页面内容不感兴趣或想了解更多与您企业、行业相关的资讯,可通过以下方式寻找解决方法:

(1)工作时间可拨打我们的全国咨询热线:133-6802-3519,133-8960-3856 进行咨询;

(2)在网站栏目左侧“搜索框” 输入您感兴趣的关键词,搜索相关内容;

(3)点击右侧“在线咨询”按钮, 您可以和我们的专家老师在线咨询;

(4)非工作时间请点击网站下方的“留言” 按钮,留下您的联系方式和需要咨询的内容,我们将安排专业顾问给您解答;

(5)入群方式:扫描左图二维码,添加群主微信好友,通过认证后,拉入精益生产俱乐部微信群;