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学校在推行5S管理活动中实施起来并不难,难的是观念转变,难的是方法正确,难的是长期坚持。只有从师生切身利益出发,从先进技术提升管理水平出发,使之真正成为师生日常学习、工作和生活的一部分。校园环境的治理和维护,是学校重要常规工作内容,切不可好大喜功、贪功冒进,要遵循一定的发展规律,循序渐进地有序推进,才能达到满意的效果。
一、建立推行组织
5S管理是一个需要全员参与、跨行政部门的常规管理工作,任何一个人都不能独立于现场管理工作之外,所以建立跨部门的5S管理推行组织构架,就是要更好地调动全体人员参与,更方便地协调各部门的人力、物力、财力,为5S管理推行服务。推行5S管理和组织机构一把手在生产现场管理方面,职责是一致的,目标是一致的,所以一把手参与是5S管理活动必备条件之一,各级负责人应该把5S管理纳入自己的本职工作内容。
1.学校成立5S管理推行委员会
学校5S推行委员会的任务是制定全校5S推进工作的制度流程,组织校一级的5S工作检查、收集整理5S管理的宣传培训资料,组织校一级的5S管理成果交流。委员会设主任委员、副主任委员各一名,由校长和分管校长担任,负责统筹工作;总干事一名,由主管5S管理推行工作的部门负责人担任,负责组织工作;执行秘书1-2名,负责策划及文案起草和资料管理工作;委员及代理委员若干名,由各部门负责人及代理人担任,负责执行和检查工作。
2.各系(部)成立5S推行工作组
系(部)级5S推行工作组的任务是分解本系(部)具体的工作内容,制定部门5S管理推进工作的细则和流程,组织系(部)一级的5S管理工作检查、收集整理5S的宣传培训资料及成果资料,组织系(部)一级的5S管理成果交流。部门5S管理工作组设组长一名,由部门负责人担任,副组长一名,由主管5S管理推行工作的负责人担任,负责分解任务、统筹计划、人员定岗、责任划分、组织实施、宣教培训、策划、方案起草和资料管理等工作;组员多名,负责具体执行和检查工作。
3.学生会成立班级5S管理业务管理部门
学生会(或学生自治管理委员会)负责环境卫生的“生活部”或“劳动部”可以承担系部班级5S管理的常规工作,也可以成立学生会5S管理委员会,负责系部班级的5S管理工作检查、收集整理5S的宣传培训资料,组织班级5S管理培训宣传,组织系部班级5S管理成果交流。
4.班级成立班级5S管理工作小组
在班主任或辅导员的指导下,班级由相关班团干部及积极分子组成班级5S管理工作小组。负责班级5S管理的督促检查、宣传培训,组织整改等工作。
二、试运行5S管理活动
对于一个从来没有接触5S管理的学校而言,5S的高要求、高标准会吓倒很多人,担心5S管理活动的推广给自己带来更多的工作量,怕自己努力以后还是达不到要求,大部分人都会有观望、等待乃至抵促等负面情绪,任何一项新的管理措施的实施,都有一个逐渐成长的过程,改变往往从一个示范开始。
1.从创建示范班级开始
学校5S管理推广初期在对全校进行5S管理宣传动员的同时,试点运行,以点带面的策略,是一个不错的选择。5S管理试点,首先要创建一批示范性班级、示范性办公室、示范性实训室等等,特别是班级的教室,是学校使用最频繁的教学设施之一,也是最容易产生混乱的场所,对学生的行为养成也是最主要的场所,所以班级的5S管理效果具有很高的示范性和时效性,如果5S管理方法得当,能在相对短的时间内起到很好的教学环境改变、人员行为养成素质提高的示范效应。班级试点的开展,可以选择班主任愿意改进且配合度好的1个或几个班级,尝试进行5S管理本地化的试运行,从中摸索出适合本校的5S管理结构、实施办法和操作流程,起到技术验证和示范性宣传的作用。
2.试点部门的工作内容
试点的目的是初步建立局部相对完整的5S管理运行体系,对全校性的推广活动进行技术验证和制度建设。
⑴.尝试5S管理团队构建,职责划分,给全体人员分配责任区域。
⑵.制定整理、整顿和清扫的操作流程和质量标准,并培训到每一个人。
⑶.设计检查、评分、通报和整改办法,在试运行中不断调整和简约化。
⑷.对宣传培训体系的内容、宣传材料、技术手段进行前期技术验证。
⑸.组织全校各部门、各班级进行观摩学习,提升全员实施5S管理的信心。
⑹.将试点中产生的管理制度、流程、方法和宣传资料整理成文字或视频。
⑺.对全校5S管理实施的基础条件进行调研,制定阶段性推广计划。
3.试运行阶段全校性的工作重点
试运行阶段,全校性的工作重点就在宣传造势、机构调整、组织构建、制度草定和试点建设上,为后续全校5S管理活动的全面启动做准备。
⑴.做好各级5S管理推进工作的组织建设、明确岗位职责、制定差异性培训计划。
⑵.收集整理5S管理相关资料、案例,制定本地化的实施指南,开展宣传造势活动。
⑶.依据5S管理活动的要求,结合本校的实际,调整制度体系以适应活动的开展。
⑷.针对不同的工作现场和教学现场,制定差异性的整理、整顿和清扫基准说明书。
⑸.为不同的管理现场、管理机构和操作人员,制定差异化的检查办法和激励机制。
⑹.将试点的经验进行总结整理,形成标准化、项目化、信息化的管理体系。
4.开展造势活动
⑴.说明与教育。说明和教育的内容包括:①5S管理活动目的说明。②全员5S管理训练。②管理人员5S管理训练。④委员会人员训练。
⑵.开展宣传活动。一般有下列的宣传活动:①5S管理内容征文比赛。②漫画、板报比赛。③演讲比赛。④标语比赛。
⑶.其他造势活动。①观摩模范企业和学校。②专家的心理建议和管理建议。③最高主管发表宣言。
总之,若想使5S管理活动真正有效地在校园内开展起来,学校的最高管理者必须首先予以重视,并开展一系列的促进活动。以示范活动为起点,充分体现先进管理方法的科学性和易用性,使5S管理的观念和做法深入人心。只有这样,才能真正体现5S管理活动的必要性,促进后续5S管理活动在全校范围内的推广。
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