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在推进6S管理过程中,遇到最多的问题是员工参与的问题,全员的参与是6S管理成功必要的条件,没有全员参与的6S,那么很容易成为水中月,镜中花。如何激励变革的主体——企业员工积极、主动的参与6S管理呢?
“七种武器”来促使员工参与6S现场管理:
一、尊重员工建议。
我们在6S咨询项目的变革推进过程中,作为变革主体的员工的建议将是宝贵的,以员工实际行动形成的改善案例更是宝贵。因此,在过程当中,我们可以组织改善提案活动,组织优秀案例评选活动,组织员工座谈等员工乐于其中的有意义的活动。
二、了解员工的需要。
在6S推行中对员工有利的事情,那么员工将非常愿意接受。员工的需要是有共同点的,简单来讲,无非是物质收益与精神的收益。给到员工以上两个方面的利益,那么员工将不再是阻力,而将是积极的行动者。
三、工作上“共同进退”。
员工最见不得的是没有领导的参与,或是没有榜样的力量,请领导们在6S咨询管理中起到表率作用,亲力亲为。另外,不要把责任都推给员工,作为领导干部要主动承担责任。
四、员工晋升用业绩说话;
用变革的业绩来决定员工的晋升,这个业绩是6S管理参与度、参与最终结果的结合,充分的利用数据来说话。
五、倾听员工意见。
高层领导者应该下到6S现场管理一线,与员工共同的探讨,倾听员工的意见,对员工的行动予以鼓励与表彰。
六、给核心员工加薪。
参与最多的人,变革过程中的中坚力量,应予以加薪。
七、多赞美你的员工。
对于变革过程中员工的行动给予表彰,给予赞美。哪怕是高层领导与员工亲切的握手、简单的语言交流都会成为员工继续行动,并取得变革更深层次的结果的最好的鼓励。千万不要以自己的意见来左右或批评员工的行动,那样等于是自己给6S管理变革放置了一块绊脚石。
这七招虽然看起来容易,但执行起来却有非常多的细节难题,6S咨询管理难在全员参与。
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