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我猜您现在可能存在如下疑问:
你们能做什么?需要多少钱?需要多久?
我需要做什么?需要提供什么资料?
1)提高生产效率(同期对比提高10~80%),摆放有序,动作浪费减少;2)提高库存周转率15~50%,材料定置管理,库存浪费减少;3)设备故障率降低10~50%,整治跑冒滴漏,维修时间缩短;4)品质不良率降低10~50%,封样识别提升,关键工序管理;5)缩短作业周期5~30%,加工落点减少,保证交期;6)降低生产成本10~40%,培养员工节约意识。
人员效率提升40%;设备综合效率提升50%;不良率减少30%;设备维护费降低30%;制造成本降低30%;设备重大故障降低至0;人员工伤事故降低至0;
1)设备改善与TPM活动深化,实现设备安定化;2)规范作业,提高品质,实现品质管理安定化;3)通过小组改善,多能工培训,实现人员安定化;4)改善物流,提高产品加工效率,实现产品效率化;5)通过均匀化生产,一个流生产,标准作业,实现作业安定化;6)实施全面目视管理,目标管理,持续改善,实现管理规范化,持久化
1)构筑生产系统,标准化、效率化,经济化的制造文化;2)通过能力培训及团队意识,相互合作,提高解决问题能力;3)现场体验作业,敢于承担责任,做到“自觉、自发、自治”;
【品质管理咨询基本信息】功能定义:标准管理体系完善,过程品质受控,关键节点及环境管理明确,有改善预防能力;导入时机:来料品质、生产直通率、成品合格低及客诉等问题频繁发生不受控等;适用范围:所有类型制造企业;辅导周期:1-3年;辅导方式:分段式驻厂咨询;
1、核算出企业运营各领域的成本改善空间;2、明确成本浪费发生主要原因,并制定中长期改善方案;3、每年改善10%以上的显性财务成本,包含采购费、劳务费、能源费、品质失败费、物流费用等;4、建立隐性财务成本的管理系统并运营,包含生产周期的缩短、库存周转率的提升、人均生产效率提升等。
1.降低生产不良率,提升合格率;不断地运用PDCA循环改善;2.剔除多余的作业动作,严格按照标准化操作;3.缩短生产周期,合理的调配产线员工不要让其等待;4.减少机器停机时间,充分利用现有资源;5.减少搬运 减少空间。
【安全管理咨询基本信息】辅导时间:6个月以上驻厂辅导;辅导方式:诊断+培训+指导+评价+持续提升;适合企业:制造型企业;服务重点:骨干队伍培训;侧重于辅导效果转化;侧重于机制体系固化。
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任何一个企业都可能存在的管理上的浪费,推行6S管理工作是一项管理基础工作。
假如您是客人,在当您走入一家旅行社营业部时,也许您会发现,地板上痕迹众多,柜台上有显而易见的灰尘,办公桌上堆满了各种传真件、行程资料,甚至午餐的饭盒,墙上无规则地贴着各种宣传画,整个营业部,办公用地占用了大部分空间,只留下柜台隔开的一小部分空间摆放着几个没有后背的椅子供顾客就座。当您的视线扫过一周之后,却仍没有工作人员向您问好,穿着随意的工作人员有的在大声打电话,有的在看电脑,有的在查资料,都是忙碌的,却好像没有人注意到您已经等候了好几分钟。既然是这样,您只好退出来,却发现原来外面的环境更让您舒服。
不知道旅行社的同行们,以上这个场面是不是有些眼熟呢,毕竟,这是目前大多数旅行社营业部的现状。如果您已经习惯了这种环境,那么您的营业部至少有以下几方面的浪费存在:
1、企业形象的浪费。营业部是旅行社的一线服务部门,是消费者与旅行社及其工作人员直接见面接触的第一个场所。消费者第一次走进营业部,是其对旅行社产生第一印象的关键时刻,该旅行社是否具有实力、其服务质量是否能够得到保障、其员工服务态度是否热情等等,这些对消费者消费决定产生重要影响的心理因素,是否会因为不舒适的环境而大打折扣呢?答案当然是肯定的。旅行社通过广告、电话、口碑流传等树立在消费者心里的正面企业形象,有可能因此而有所损害。
2、工作效率的浪费。在一大堆行程单内却怎么也找不到顾客所需要的那一份;为顾客填写资料时发现所有的笔都不见了;一份重要的传真件夹在了废纸中间……也许这就是许多营业部员工工作的一个片断,正是如此,员工的工作效率降低了。
3、员工士气的浪费。在一个杂乱、匆忙、无序的环境下工作,不用多长时间,员工就开始产生劳累感,反应减慢,热情降低。如果没有时间缓和调节,员工的抱怨感增强,烦躁易怒,表情严肃,容易与同事争执。唯一的逃避方法,就是一到下班时间就纷纷逃离营业部。虽然这些并不是环境单方面原因所生成的,但长期如此,“旧”的感觉如何能让员工每一天都有“新”的开始?
4、资源成本的浪费。各种纸张,随意使用;物品使用登记形同虚设;办公用品的任意领用;用电用水的浪费;一点一滴,日积月累,看不见的浪费不仅降低了企业的利润率,也助长了员工浪费的工作习惯。
还有什么比这些不必要的浪费更让人痛心的呢?也许您也看到了这些不足,却苦于无法改变现状,不知不觉也融入其中。其实,只要采用正确的方法,努力去做,就可以改变的。6S管理咨询就是这种正确的方法。
5、6S管理的重要效用
6S会是旅行社的“销售专家”。当顾客步入清爽明朗的旅行社营业部时,能够降低烦躁感,产生舒适感,从而不由自主地延长停留时间。当看到工作人员统一而有序地工作,潜意识也会大大增强对旅行社实力的信任感。这些良好的第一印象,对旅行社的收入增长是有直接意义的。并且从长远来看,对提高旅行社顾客美誉度、信心指数的作用是必然的。
6S会是旅行社的“节约专家”。控制成本,杜绝浪费是任何企业都必须面对的问题。旅行社虽然由于价格竞争的缘故对控制成本管理一般较严,但在实际中往往是压缩正常运营成本,而对杜绝浪费却容易忽视。6S管理可以降低许多不必要的浪费,并提高员工工作效率,从而大大节约人力成本。
6S会是旅行社的“培训专家”。我国旅行社业“轻培训”的行业惯例,目前已经开始在一些大旅行社中有所改观,但要旅行社花费大量的人力、物力于员工培训上还不现实。6S管理能够有效地将员工培训的内容与日常工作融合起来,对不间断地提升员工素质能起到非常重要的作用。
6S会是旅行社的“文化专家”。旅行社企业培养自身企业文化是一项长期的过程,6S管理能够创造出一个清洁、明朗、舒适的工作环境,能使企业员工在工作时心情舒畅;并且其所提倡的素养要求,都是从企业内部培养员工团队精神、增强员工对企业认同感、从而增强企业凝聚力的重要手段。
6S会是旅行社的“服务规范专家”。解决服务标准化、规范化是一项十分艰巨但意义重大的工作。而6S咨询管理是一种现场管理,其效果是立竿见影的,可以在短期内获得良好的现场管理效果从而增强企业上下的信心。并且,6S各要素所提出的要求都与员工的日常行为息息相关,相对来说比较容易获得共鸣,执行难度也不大,有利于调动员工的参与感及成就感,所培养出来的员工良好的素养,是旅行社进一步推行服务质量管理的基础之一。
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