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国内企业推行6S管理存在的难点

来源:    发布时间:2015-09-18 16:26     浏览次数:

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  开展6S管理活动能创造良好的工作环境,提高员工的工作效率。试想,如果员工每天工作在满地脏污、到处灰尘、空气刺激、灯光昏暗、过道拥挤的环境中,怎能调动他们的积极性呢?而整齐、清洁有序的环境,能促使企业及员工提高对质量的认识,获得顾客的信赖和社会的赞誉以及提高员工的工作热情、提高企业形象、增强企业竞争力。
  6S能够在日本的诸多企业中获得成功,这也是6S能够名噪一时的重要原因,进而将其推广到世界各地,同时也被许多国家的企业借鉴和应用,对于中国来说,从改革开放依赖,由于受到日韩企业的影响,中国也随即引入6S管理咨询活动,甚至不惜花费诸多的金钱和精力在6S推行之上,而在这批推行6S的企业中也有一些取得了不错的成绩,但是和韩日企业相比,其中的差距还是非常明显的而6S的推行在进入中国后也遇到了一些难题,这也是导致很多企业推行6S并未取得良效的重要原因。下面就为大家介绍下这些原因。

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  一、中日文化之间的差异。
  1、中国的文化传统中有一种很深的等级观念。在韩式企业里经常看到课长和全体下属一起搞整理、整顿,甚至于一起打扫卫生、清理天花板。而在中国的企业里,这样的场景几乎没有,干部在潜意识中认为自己是领导,而6S是下属的事情,领导只要指挥一下,检查一下就可以了,一般很少做到率先垂范。我们可以设想一下,一个企业的总经理和各级干部亲自整理整顿,每天扫除、清理工作台,全企业上下推行6S定会蔚然成风,这样的企业也就离成功不远了。
  2、中国人和其他所有的民族一样,具有“懒惰的优点”。日本人“懒惰的优点”是找寻最便捷的做事方法,比如将生产线上使用的工具用绳子吊着,工作完成后,工具就直接归回原位,直接就整顿好了,更进一步讲,日本人的懒是为了日后的“不懒”,每天6S,不断改善,生产就会越来越顺畅,遭遇生产线停线的次数就会不断减少。中国人“懒惰的优点”导致规定每天打扫五次,三天后实际上每天打扫次数只有三次,缩减为三次,是自作主张的结果,现场出现问题的频次一点也不会下降。
  3、中国员工对上级领导有一种很深的对立情结。在公共汽车上,在大街上,经常看到中国的企业员工谈论自己的上级领导布置工作的不公,或者抱怨自己没有很好的完成工作而遭到上司的批评和指责。认识不到自己的差距,还不停的抱怨,这种对立情结是中国传统文化的一种体现,如不加以适当的引导,就可能在企业中形成阻碍,甚至影响6S的推行。
  二、中国企业在推行机制中存在诸多的缺陷
  国内企业为了推行6S,通常会建立一套班子:推行委员会和推行办公室。推行委员会一般由企业高级管理层组成,主要负责为6S推行提供资源和过程评价、指导。推行办公室是6S的重要推行机构,一般由企业的6S精英和各组织单元的推行人组成,该机构主要负责6S的具体操作和执行,包括策划、组织、控制、协调等。
  企业建立了一套推行6S的班子,短期内企业的内部环境得到了很好的改善,可以说是立竿见影,但时间一长,现场又恢复到以前杂乱无章的局面。这种局面的恢复通常是由于推行机制的不完备造成的,具体缺陷表现在以下几个方面:
  1、是激励机制不完善。从事6S推行的人员初期热情比较高,6S推行比较到位,但是因激励机制不完善,也就是后续的给养没有跟上。6S最基本的一个技能就是评比检查,评比检查的目的就是褒好贬次,在很多企业中没有检查评比,或者有检查评比,但是没有奖惩,结果就是6S的推行效果大打折扣。而且各组织单元的6S推行人一般为兼职,没有激励机制,就相当于煮水无薪,后期当然就会造成6S的推行不力。
  2、是新员工6S培训不足。目前各企业普遍出现人力资源流失的现象。新的人员补充进来之后,企业没有相应开展6S相关技能的培训。新的人员进入班组后,班组长的教育一般也不包括上述应该培训的内容,6S技能缺失,最终表现的结果就是生产现场和仓库现场的现状每况愈下。
  3、是6S的日常组织运作形式不明确。一个6S推行成功的企业的日常组织运作形式如下:
  6S推行办公室定期召开例会,对各个组织单元的6S推行状况进行评价,明确下一时间周期的工作任务;每月针对现场的改善活动组织发布、评比奖励、表彰,鼓励一线员工的改善热情;新进员工的6S培训与考核;每周的6S检查评比;每年进行一次6S成果的评比。
  总结以上6S咨询推行失败的原因,认为:中国本土企业应立足于企业的实际,借鉴日韩企业推行6S的成功经验,规避以上问题,制定适合本企业的推行机制,把6S坚持不懈的推行下去,并取得实实在在的收益。
  




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