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对于卷烟生产企业来说,无论是国家局提出的“对标”还是“创建优秀卷烟工厂”,最终目标都是提升卷烟企业生产制造水平,提升企业经营绩效,提升企业制造竞争力。而生产制造的重心直接落在一线班组身上,班组建设直接作用于班组,反映了“重视工厂最基础生产单元”的管理思想,贴近工厂生产现场,以最终提升生产成效为目标对一线班组实施持续改进,确实是一种非常适合于制造企业的基础管理手段。
但为什么卷烟生产企业的班组建设难以实施,难出成效呢?
大环境上,我国烟草行业改革步伐相对滞后,班组建设起步较晚,老国企文化氛围根深蒂固,对推行现代化的管理理念可能存在较大阻力;班组人员方面,班组员工的年龄偏大、高学历员工比重小,激情活力、学习和创新意识偏弱;另外,车间大部份区域被设备占据,噪音较大,在车间内部不宜开展与生产非直接相关的班组活动,且交流不宜过为复杂。
工作特性上,班组围绕生产、质量、成本、安全、设备五大中心开展工作,员工工种多为操作工,主要与机器设备打交道,工作要求其必须遵循较严格的操作规范,工作强度大,容易产生疲劳及单调麻木感。
从以上两方面特性可以看出,如光靠由上往下推,抓不住卷烟生产企业班组一线的管理关键和兴奋点,员工疲于应付,一般性的班组建设活动开展确实受限较多,开展打折扣,成效自然拿不出手。
重庆新益为依托多年帮助客户企业实施班组建设的经验,在深入了解卷烟生产企业班组情况后,抓住了三个特点:一是生产一线班组的问题主要在执行,只要能够按规范执行,工作成效就能提上去;二是班组员工虽现代化管理意识薄弱,但对厂责任心强,看重班组、个人荣誉感,提升意愿强;三是虽因工龄较长、工作任务重不愿投入精力参与过多班组管理活动,但对绩效敏感,同时技术能力、工作经验较强,关注点就集中在具体的生产工作中。以此为基础,海博智业明确了“以执行力提升为核心,一切班组活动为生产服务”的班组建设原则,并结合班组管理的系统性打造了卷烟生产企业的班组建设整体指导模型。在具体推动时,先结合不同卷烟生产企业的具体情况制定“如何提升执行力”的思路,再细化指导模型中各方面的实施方案,为客户企业带来了看得见的实效。
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