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雇主品牌(Employer Brand)这一概念产生于20世纪90年代初,近年来受到学术界和企业界的共同关注。在战略日益同质化,执行力成为决胜关键的今天,卓越的“雇主品牌”将让组织的关键人才不易被高薪挖角,也能吸引同业优秀人才,帮助组织形成独特竞争优势,对于产品品牌知名度不高,行业缺乏吸引力的公司来说,更是如此。
班组建设
专家认为,卓越的雇主形象和优秀的产品品牌形象一样,也可以给企业带来优厚的财务回报。雇主品牌可以帮助企业:
(1)提高组织美誉度,降低招聘成本甚至薪酬成本。
(2)增强员工忠诚度,降低员工流失带来的成本,提高生产效率。研究发现,一位初中级员工流失带来的成本是其年薪的0.5~1.5倍,而中高级人才流失的成本为其年薪的2.5倍甚至更多。
(3)帮助组织找到符合组织价值观的人才,降低错误选择带来的成本。
(4)雇主品牌增强企业品牌的无形资产。雇主品牌作为企业品牌的一部分,很多求职者往往也是雇主产品的消费者,雇主品牌效应在人力资源市场乃至产品市场上都是一个宝贵的无形资产。
员工成长机会被摆在了第一位
是不是薪酬福利越好,就越能吸引求职者,成为“最佳雇主”呢?回顾“最佳雇主”榜单,得奖的雇主通常都有以下共同的特征:
(1)产品和服务在行业中处于领先地位,并在未来3年内在国际和国内市场有进一步做大的战略计划。“杭州人才发展最佳企业”此次获奖的6家企业在各自领域中都是行业翘楚。比如浙江吉利控股集团有限公司,拥有积极的国际化市场战略,已经成为一个文化多元、国际化专业水平的跨国公司。员工不仅有更多快速发展晋升的可能,而且职业实力也有很高的水准。
(2)对员工培训和培养非常慷慨,不仅覆盖所有层级的员工,特别注重一线员工的培养和保留,培养方式多样而且独具创新。比如浙江大华技术股份有限公司的公司战略是“且行且增长”。作为技术性营销企业,公司非常注重员工提升。“我们的企业特性决定了我们主要采取内升型的人才战略。”内部提升的机会和等待上市的机遇让浙江大华技术股份有限公司增强了内部凝聚力。
(3)员工薪酬水平普遍采取略高于市场的策略,而且薪酬的弹性较高,与业绩高度紧密挂钩。与此同时,更注重企业的“家庭氛围”,福利品种丰富而充满人情。比如在“杭州人才发展最佳企业”评选中荣登榜首的杭州娃哈哈集团有限公司为切实解决大多数员工的住房问题,实现“居者有其屋”,多年来,公司已分配员工住房近1000多套。2005年,娃哈哈实行股份制改革,打破身份界限,让外来务工人员与正式员工一样拥有公司股份,实现了同工同酬,按贡献分配。娃哈哈的职工福利制度也相当完善,企业每年用于员工社会保障的支出达4380多万元。每年,公司为员工提供3000元旅游费和一周假期,员工可自行安排旅游度假。
(4)对人才管理效率有较高的要求。大部分得奖企业已经或者正在通过国际管理咨询公司提高管理信息化程度,使企业的人才投入更有成效。
现场管理咨询公司认为,中高层人才在选择雇主的时候,虽然也会比较企业所提供的薪酬福利,但是更看重企业能否给员工提供良好的成长机会。雇主品牌对绝大多数中国企业来说都是全新的内容。这对于企业是挑战,亦是塑造独特竞争优势的绝妙机会。
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