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做好班组管理工作,关键要有破解深层次难题的办法和决心,要有咬定青山不放松的劲头,创新管理工作的方式方法,丰富班组职工活动的形式和内容。笔者认为,班组管理创新就是要在“找准一个人、讲透一个理、办好一件事”上下功夫、求实效。
“找准一个人”。就是找准一个喜欢找茬的职工。这样的职工在很多班组都能找得到,他们讲起话来头头是道,正理歪理藏着掖着一肚子,平时特别爱钻牛角尖,要想说服他,一时半会还说不通。作为班组管理者一定要找准这样的人,不惜在这方面多下一些功夫,有的放矢地做好其思想工作,这些人的工作做通了、做好了,对整个班组管理工作的开展很有好处,能起到做通一个人带动一大片的效应。
“讲透一个理”。紧紧抓住职工感兴趣的、关注的某个热点难点问题进行论理,力争把一个问题说清讲透。在论理过程中,做到说理但不强词夺理,摆事实、讲数据,不搞无谓的争辩,以免落入“公说公有理、婆说婆有理”的难堪境地。
“办好一件事”。 如果班组管理者不能为班组职工解决实际问题和困难,来谈班组管理工作就会显得苍白无力,难有说服力。必须认真对待班组职工亟待解决的每一个实际问题和困难,每个时期、每一阶段都要有计划、有目的地选准班组职工身边的一件事并集中精力解决好,使职工时刻感受到班组管理者是设身处地为职工着想的,这份关心看得见摸得着,能给大家带来一些实实在在的好处。
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