班组建设是当前每个企业的重点工作，推行好班组建设工作才是企业发展的关键。
　　一、班组在企业中的作用
　　1.班组是承接企业经营指标的基本单元和强化企业管理的基石。班组是企业生产经营活动的基础环节，企业的各项生产任务需要通过班组来完成，各项经济技术指标需要通过班组来实现。
　　2.班组是员工的成长舞台和精神家园。班组不仅是为了工作目标而组成的集体，同时也是培养人、塑造人的地方，把班组建设成为互相关爱的“职工之家”，给员工创造温暖和谐的成长环境和施展才华的舞台，彼此关心、相互促进、共同提高，不断增强对企业的认同感和主人翁自豪感，企业的各项工作会更加有声有色。
　　3.班组是企业创新工作的源头和企业发展的活水。班组有了活力和创造力，企业就有生命力和竞争力。员工在有活力的班组工作，每天都会保持新鲜感、成就感，每天都会面对新的挑战，员工也就会快乐工作和学习。通过班组建设的“小手笔”，可以做出企业生存与发展的“大文章”。

 

　　二、制造业企业班组建设方面存在的问题
　　制造业企业开展班组建设的历史由来已久，曾经取得很多成功经验，但是由于市场经济条件下企业的内、外部环境在不断发生变化，企业的战略和管理模式也在不断发生变化，这些变化使得企业传统的班组建设模式已经显现出诸多不适应，主要表现在以下方面：
　　1.多头管理，主线不清。班组日常工作涉及生产组织管理、质量管理、安全管理、现场管理、设备管理、工装器具管理、劳动统计、经济核算、民主管理、文化建设、培训、保密管理、劳动竞赛等多项内容，这些工作分属不同的主管部门，管理体系与工作流程各不相同，在班组中无法有效融合，难以形成合力。
　　2.偏重任务，忽视团队文化建设。许多班组只注重单纯的业务管理，缺乏民主管理氛围，不注重营造宽松、和谐、友爱的工作氛围，不注重团队精神的培养和文化塑造，不利于企业长远发展。
　　3.基础薄弱，管理方式粗放。一是基础制度和工作标准不健全；二是基础工作不扎实，记录、数据收集整理不及时、不完整。
　　4.考核角度单一，过分倚重结果。传统的班组管理考核指标以结果为导向的定量方面指标为主，缺乏以过程控制为导向的定性方面指标；考核角度侧重于简单的上下之间的评价，缺乏客户、平行班组之间的评价。
　　5.动力机制不足，激励不成体系。班组激励方式以物质激励为主，考核结果没有和薪酬、培训、奖惩、晋升等体系有机融合成一个完整的人力资源管理系统。
　　三、班组建设基本内涵
　　班组建设包含了企业管理的全部内容，是企业管理的一个缩影。现今的班组建设主要特征可概括为以下四个方面：基础管理是班组建设基本内容，团队文化建设是班组建设核心工作，民主管理是班组建设基本形式，职工群众直接参加管理是班组建设最大特点，通过搭建班组基础工作平台，推动班组精细化管理、班组绩效管理、学习型班组等各项工作开展，形成不竭的创新之源，永葆发展活力的文化基石，促进班组生产任务指标和企业各项经营指标的完成。班组建设基本内容和主要工作如下：
　　1.班组建设基本内容：班组建设包括团队文化建设、基础管理、生产任务三个方面，分班会、质量安全例会、民主生活会、沟通与协作、劳动纪律、学习与培训、生产组织与劳动纪律、精益生产、质量安全工作、原始记录、交付项项目完成率、质量指标完成率等12个重点环节。
　　2.班组建设主要工作：包括班组的生产管理、质量管理、安全管理、现场管理、工装器具设备管理、劳动管理、经济核算管理、团队文化建设、民主管理、劳动竞赛等。
　　四、班组建设体系
　　班组建设是一项复杂的系统工程，制造业企业班组建设体系主要包括组织体系、目标体系、制度体系、等3个方面，具体如下：
　　（一）班组建设组织体系
　　在班组建设组织体系的构成上，首先应设立企业级的班组建设研究推进理事会，负责统一组织领导企业班组建设工作，负责组织制订、完善企业班组建设实施办法、工作标准；处理班组建设推进过程中的重大问题。由于制造业企业大多管理层次多，组织结构复杂，还应该在各生产单位和职能部门设立车间级班组建设研究推进理事分会，组织领导本单位的班组建设工作，主要包括制定本单位班组建设实施细则和考核评价标准，按企业班组建设工作标准对班组进行辅导、沟通、检查、考核，组织交流、推广班组建设知识、成果和先进经验等。为保证班组建设的有效推进，各班组（工段、业务室）建立班组建设责任团队，配备班组管理大员，在班组长领导下组织本班组（工段、业务室）班组建设工作，从而保证班组建设工作切实落到实处。
　　（二）班组建设目标体系
　　在班组建设目标体系的设计上，平衡计分卡（BSC）和关键业绩指标（KPI）就是非常好的管理工具。它从经济指标、客户评价、内部管理、学习成长等四个方面设定关键绩效指标，从而解决了单纯以某项指标评价班组绩效的弊病。
　　（三）班组建设制度体系
　　有效的制度保证是企业推进班组建设的重要基础，一方面要健全基础制度和工作标准，一方面要严格贯彻执行。制造业企业班组建设制度体系包括以下内容：
　　1.企业班组建设顶层制度。班组建设顶层文件包括：《企业班组建设实施办法》、《企业班组建设工作指导标准》和《企业班组建设工作评估标准》等规章制度。《企业班组建设实施办法》主要是从企业推进班组建设角度，规定企业班组建设组织领导责任分工、管理与考核流程及标准、评价方式、沟通、改进、激励办法。《企业班组建设工作标准》主要是从规范班组建设具体操作角度，规定班组建设指标体系、具体工作描述、操作方法、时间频次、负责人、考核标准分值以及可能遇到的问题和对应的解决措施。《企业班组建设工作评估标准》依据《班组建设工作标准》设定，规定了考核标准分值、考核流程、考核周期等内容。
　　2.企业班组建设专项管理制度。主要包括企业相关职能部门下发的有关生产、计划、财务、定额、质量、安全、环保、保密、设备、工装、器材、人力资源、培训、企业文化、管理创新等方面管理制度和工作标准。
　　3.班组建设日常工作标准。班组建设重在对班组日常工作进行规范与指导，班组建立工作标准，形成工作习惯和素养，逐步规范班组基础工作，提高员工素质和能力。