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事务间接部门中TPM的必要性

来源:    发布时间:2012-10-19 14:08     浏览次数:

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  事务间接部门是相对生产部门来说的,也就是平常所说的管理部门。一般认为TPM活动是生产部门提高效率、保全生产力、提升品质所进行的改善工作,一般认为间接事务部门不需要开展TPM活动。这种观点是错误的,TPM作为公司的运营方式,如果管理部门不与生产部门运营体制一致,将产生部门间业务的脱节,间接部门指导、评价业务部门就失去了依据,尤其是管理语言的不一致就会造成管理的混乱,导致效率降低。要树立的一个观点那就是TPM是全公司的活动,不只是生产部门的活动。是从总经理到一线员工全体的改善活动,目的就是公司体制的改善.效率的提高。所以间接事务部门不仅要检查、指导、配合生产部门开展TPM活动,而本身的业务也必须运用TPM手法开展业务,并且实践证明是有效率的运营手法。
  TPM背景
  计算机和通信技术的飞速发展,对我们来说情报越来越重要了。新产品的开发、市场的运营越来越离不开情报的速度。
  商品的品质、原价so%是由开发、设计、生产阶段决定的。为了不让制造部门产生不必要的浪费,需要开发、设计部门的通力合作。所以不单单是制造部门,间接部门也有必要进行TPM活动,这是减少浪费、提高生产性的一种方法。事务间接部门推进TPM活动,可以提高业务的效率,’确保生产运营的顺利进行。
  事务间接部门的作用
  企划、开发、管理等部门主要作用首先是处理各种情报,进行原价节俭,提高竞争力。其次,只有不断进行原价的节俭,开发更多满足客户需求的产品,提高生产性,才能保证我们的竞争优势。最后,间接部门开展TPM活动要考虑以下两点:
  ①制造部门以外若要推进,TPM活动,应该需要做哪些活动?
  ②部门要提高业务效率,应该选择哪些课题?
  间接部门的体翻改善
  ①让部门别充分发挥技能,提高业务效率;
  ②培养有效率的人才。
  如图9一1所示TPM效率不是指少的投人,要制造更多的产出。必要的输人可以使系统合理化,重要的输出的内容,是不是达到我们的要求,品质、信赖性、效率等。这些活动的推进过程中,要培养情报处理能力强、办事能力高的人才。特别是能适应不断在变化的环境中的人。如图9-2所示,业务技能是指正确处理业务减少重复。事务技能有决定能力、传达能力、数据的准确性等三个角度。
 

如图9-1 TPM事务间接部门的体制改革
如图9-1 TPM事务间接部门的体制改革
 

 




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