新益为班组管理培训公司讯 3月10日下午，受成都地铁运营有限公司运营一分公司团委的邀请，东航四川分公司“凌燕”乘务示范组参加了以线上形式开展“如何做好基层标准化班组建设”为主题的首期“1+青讲堂”。参加本次活动的分别有东航四川“凌燕”乘务班组、东航四川分公司地面服务部“蓉沪快线”值机售票柜台以及全国青年文明号天府广场站的代表们，共计100余人。

课堂以东航四川凌燕示范组的分享拉开了序幕。作为全国青年文明号、全国巾帼文明岗的四川凌燕，主要为大家分享了标准化班组建设的经验，得到了其他两家先进班组的充分肯定。课堂上，三位班组代表还分别就乘客服务、文化建设、活动开展等方面作了详细的分享，“凌燕”班组重点介绍了示范组的管理规程以及“两微服务”，引起了课堂的热烈讨论。

在分享结束后，分享嘉宾与参训人员就班组文化建设、安全建设、制度建设、目标建设进行深入交流会谈，通过交谈，各位班组负责人找到了自己团队优势与劣势，并且对标准化班组创建过程已将有了初步的思路，大家纷纷表示受益良多。作为同是为民众出行而无私奉献的服务集体，大家都有着相近服务理念和管理目标，大家纷纷表示本次交流也为各班组后续建设工作提供了良好的借鉴，活动结束后自己会将交流所学延伸传递，不断探索、创新，打造自己特色的班组建设品牌。

东航四川凌燕将以此次活动为契机，与成都地铁公搭建长久持续的互鉴交流机制，在志愿公益、双语服务、青年人才培养等方面广泛合作，挖掘“空地联动”团建共建品牌新内涵，共同为成都建设全面体现新发展理念的城市贡献交通力量。

（本文来自：中国民航网）