历史教训：因一个马掌失去的王国

　　1、跨入二十一世纪，我们需要精细化的管理团队

　　l案例：中德两国专家在设计理念上的差距

　　l案例：是什么让日本幸岛的短尾猴令科学家感到震撼

　　l互动：从打造精细化的管理团队角度阐述您对这两个案例的意见
 

　　2、为什么许多企业在工作中都存在的问题

　　l世界窗：日本人对中国做事风格的评价

　　l盛世危言：鲁迅先生对中日做事风格的评价

　　l互动：从打造精细化的管理团队角度阐述您对这两个案例的意见
 

　　3、什么是精细化管理

　　l样板：某世界500强离职的交接清单

　　l历史教训：败在一撇上的战争

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　　4、如何推进精细化管理

　　l世贸组织前总干事穆尔对中国企业管理的评价

　　l案例：招牌鸡蛋

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　　5、精细化管理推进的七个程序

　　6、精细化管理必备的四要素

　　l从冰箱门看企业的精细化管理

　　l案例：日本企业是如何知道大庆油田的

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　　7、如何以精细化思维向管理的“跑、冒、滴、漏”要效益

　　l从伊春空难中，我们能明白什么？

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　　8、精细化管理的六大误区

　　l为什么民众现在越来越不相信所谓的精细数字了
 

　　9、精细化管理的12个工具

　　【风险管理类】

　　1、企业文化——没有任何借口

　　l成功源于内在因素而非外在因素

　　l视频案例：《集结号》

　　l领导的使命——培养能执行到位的精细化管理文化

　　2、标准化管理——企业成功之“道”

　　l秦王朝统一天下的无敌之“道”

　　l漫画：认识波动

　　3、5S管理——企业管理之“道”

　　l5S做得不好，导致刚本科毕业的独生子，在父亲的钢材公司被砸死

　　4、目视化管理——打开黑箱操作的捷径

　　l目视管理三级水准的介绍

　　l目视管理应用的6项内容

　　l为什么解放军在战场上不再佩戴红色领章

　　l视频案例：《墨攻》

　　5、价值流分析——降低成本的捷径

　　l精细化降成本的四个途径

　　l美国F15部件维修的价值流分析

　　6、5W分析法——发掘问题的能力

　　l【管理寓言】狗猛酒酸

　　【项目管理类】

　　1、目标管理

　　1）目标的作用

　　l目标的作用就是让人在最困难的时候能坚持到胜利

　　2）什么是目标管理

　　l史玉柱为建中国第一高楼，沦为中国“首负”

　　3）目标管理的意义

　　l为什么红四方面军会三过草地？

　　4）目标与管理层次的关系

　　l如何才能实现伟大的目标

　　l视频案例：《亮剑》

　　5）目标管理推进的5个步骤

　　l马拉松动员是如何靠智慧赢得冠军的

　　2、PDCA——正确地执行保证决策的工作程序

　　l视频案例：《雾里看花》

　　3、流程优化BPI——企业发展的根基

　　l流程制作有误所导致的管理损失

　　lBPI的四个应用方法

　　lBPI的具体操作步骤

　　l视频案例：《新警察故事》

　　【执行力类】

　　1、团队建设——整体效率大于个体效率、

　　l团队与团伙的异同

　　l整体效率比个体效率更重要

　　l视频案例：《亮剑》

　　2、时间管理——永远把重要的事情放在第一位

　　l时间管理的五个良好习惯

　　l管理故事：从买土豆看时间管理

　　l如何成为时间管理的高手

　　l视频案例：《手机》