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【精益新闻】“精益计分制”绩效考核促发展

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2011-09-29 19:06     浏览次数:

“农电工区反违章工作出色,加1分。”“城区供电所抢修班当月故障抢修次数最多,事故抢修及时,回复95598情况最好,抢修人员奖3000元。”“线路工区对翠浒线发热点缺陷重视不足,跟踪分析不到位,未及时上报局主管部室,扣5分,负责人扣奖1500元。”每月新鲜出炉的绩效管理工作简报中,浙江慈溪供电局所有员工都能第一时间清楚地看到该局各个部门所做的主要工作及考核奖惩情况。简报条理清晰,奖惩明确,大家都心服口服。截止到今年上半年,该局初步建立了全员绩效管理体系,通过全局职工不断完善组织绩效管理,全面推进一线员工“精益计分制”绩效考核,有效激活了企业活力,弘扬了正气,振奋了精神,企业整体面貌焕然一新。
  
  闭环操作促良性循环
  
  每月的局工作例会上,慈溪局安全、生产、营销、财务、人资等各专业负责人都要准时制定出细致的工作计划并通报全局。“光有计划是不够的,各个部门安排实际工作制定的计划,必须具备执行力,可以应对接下来一系列的工作检查、整改和反馈。”该局人资部绩效专职吴航飞表示。绩效管理是一个常态化的过程,慈溪局按照绩效计划、执行、检查、考核、整改的闭环管理思路,有效保证绩效指标的层层落实并且良好地执行。
  
  “我们都签订了责任书,要保质保量地完成计划的内容,对自己也对单位负责。”该局生产部门负责人说道。
  
  有了这一整套的流程化操作,该局各部门的工作更上了一个新层次,形成了一个良性循环。一旦工作中出现纰漏,每月一次切实实施的检查和考核也能及时促成整改,尽快改进方式方法,提高全局绩效。
  
  考核公示倡民主监督
  
  “老王,昨天我的工分和奖金可超过你了。”每天吃完午饭,慈溪龙山供电营业所运行班的邹善国总习惯和同事们到大厅的液晶显示屏前查看一眼,大屏幕上滚动显示着班组里的每个成员昨日最终结算出来的工分和具体所做的工作。相比一开始的不适应,
  
  邹善国现在对于工作“精益计分制”显示出格外的热情。
  
  作为绩效反馈的重要手段,慈溪局始终坚持考核结果公示制度,加强绩效反馈和沟通。利用电子显示屏、宣传栏每日公开班组成员当日、当月的工分和考核奖金。通过OA系统和局务会议书面资料,每月通报组织绩效考核结果。在经过一阶段的试行后,公示不仅起到了监督作用,也发扬了民主精神,在员工中营造了良性竞争的氛围。“现在有什么活,大家都抢着干,多劳多得,公平分配,大家都很服气。
  
  现在我们整个班组的工作氛围和积极性高了很多,以我的切身体会来看,绩效考核的确是有效的。”邹善国再次诚恳地说道。
  
  文化建设显和谐氛围
  
  “文明之星”、“学习之星”、“安全之星”……在慈溪局的各个基层班组宣传栏的“职工园地”中你都能看到一片“星光熠熠”。许多班组都会根据员工的考核成绩定期在内部评比出优秀的组员,及时宣扬他们的先进事迹,让全体成员共同提高和进步。除了宣传班组内部的活动,慈溪局还将最新的会议精神以及关乎企业绩效管理工作动态的文件印制成册,放在基层班组供员工浏览学习。“以前只顾着在自己的职责范围内埋头干,现在能够及时看到局里的精神、指示,了解企业的发展动向,真正感觉自己是企业的一份子了。”慈溪电力小草服务队的宣传员方聪恩笑着说。
  
  坚持绩效管理以人为本,也就是以员工的绩效为根本。慈溪局大力开展绩效文化建设,分析绩效管理工作存在问题,交流绩效管理工作经验,让员工逐步确立起企业所倡导的共同价值观,形成以追求高绩效为核心的优秀企业文化,让广大职工切实参与到企业发展建设的过程中来,不仅发扬了员工的创造力,更拉近了企业与员工的距离,让整个集体呈现出和谐凝聚的氛围,大大提高了工作开展的效率。
  
  全员绩效管理的重点是保证指标的层层落实,从2008年开始,慈溪供电局根据实际情况建立并不断完善“绩效考核指标库”,将企业的目标层层分解到每个单位、班组、岗位,通过提高员工的绩效水平达到提高全局绩效,让每位员工都能参与到企业的建设发展中来,有效促进了企业的可持续发展。目前,该局通过不断实践和创新,基本将绩效考核覆盖全员。
 


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