记者：张总，您好。感谢您接受我们的采访，请问自在天参加此次家博会的主要目的是什么?就目前来看，现场反馈效果怎么样？
　　张总：主要是为了增进了解，这种了解包括几个方面，与业主的，与同行的，与合作商的等等。我们希望通过家博会这个平台将自在天的品牌理念传播出去，让不了解自在天的朋友了解自在天，让了解我们的朋友，更加认可我们。我们一直以“打造家装行业第一品牌”为发展目标，要达到这个目标，企业的口碑非常重要。今天是家博会的第一天，现场反馈还是挺热烈的，这点从人流量就能看出来。
　　记者：我看到自在天的展馆布置非常特别，这应该也是自在天门庭若市的一个重要原因吧？
　　张总：自在天是一个创意型企业，不管是从经营上，设计上，还是服务上，我们总力求做到最好。既然选择了来参展，在展位设计上自然要花些心思。此次我们选用混搭风格，陈设以绿色为主，既有法式的浪漫，又有春天的温暖明媚，给人耳目一新的感觉，这使自在天在众多的展位中脱颖而出。
　　记者：众所周知，自在天的市场定位偏向高端，但是作为一个发展中的省会城市，长沙对于高端市场的消化能力在现阶段来说仍然有限，为什么自在天在发展数十年间一直坚持走高端路线？
　　张总：自在天的定位一直很明确，对此，我们有自己的思考。很多人一辈子可能就只能买一套房子，作为生活空间，他们对于装修的考虑一定非常慎重，我们很理解这种心理。我们希望在有限的资金范畴之内，从设计的角度为他们提供个性化高品质的家装服务，因此我们对于材料的选择也会非常严谨，从这个角度来看，自在天走高端路线，不是说只做富人的生意，而是在一定的前提下，为客户实现预想效果的最大化。
　　记者：自在天春节后开始力推5S工程管理体系。这一体系的实质内容是什么？为什么要提出这一管理体系？
　　张总：5S管理起源于日本，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。5S是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seikeetsu）和素养（Shit-suke）这5个词的缩写，简称为“5S”管理体系。自在天主推的5S工程管理体系主要包括这几个方面：1S“整理”是每天对施工现场进行全面检查，严格有序区分施工现场的各类材料，多余材料及时撤离施工现场，这样可以杜绝施工材料的交叉污染，减少空间的浪费。2S“整顿”，工程负责人将会遵循预算设计，规范施工流程及各种工艺，严格按照施工进度配送装修材料，以方便工人的现场施工，并做好每一件成品的保护。3S“清扫”，每天清扫施工现场，保持工地干净明亮，并例行施工工序管理，培养良好的习惯。4S“清洁”，落实前面的3S，加强对工地的管理和巡查，从施工进场开始到向业主交房，均要保证室内的整洁，真正做到持久地优质管理。5S“素养”，定期安排全员培训，提升员工的素养，实现工地视觉化的管理，从每个员工做起，全面提高服务水准，以创造良好的居室环境，让业主省心。自在天装饰首度将5S管理体系引入家装，旨在在装修工程施工管理和质量方面进行改进升级，让设计和工程质量齐头并进，为客户提供增值服务。只有坚持这种负责任的态度，我们才能逐步实现“打造家装行业第一品牌”的目标。（文章来源：长沙搜房家居）