【课程收益】
明确班组长角色及工作职责,提升班组长在企业中的角色定位;
快速提升班组长在时间、团队、激励的管理能力;
掌握教练式管理技术的精髓,有效辅导和培训员工;
学会使用情景式领导的管理方法,适才而管。
【授课形式】
教案讲授、现场演练、互动游戏;
【培训课时】
6.5小时
【课程纲要】
一、班组长在企业中的角色、地位和作用
1、现场常遇到的问题2、班组长的角色认知
3、班组在企业中的地位4、班组长在企业中的作用
5、目前班组长的现状6、班组长必须具备的条件
二、管理者计划、时间安排与授权
1、工作计划性2、工作日的安排
3、工作的分解4、优先级的模式
5、委派工作的步骤
三、管理者的沟通技巧
1、管理者沟通的目的2、CPC沟通管理模式
3、双赢式的交流4、管理者的沟通原则
四、带领团队工作的技巧
1、管理者与团队的关系2、管理者与员工的管理关系
3、团队领导力
五、班组激励
1、马斯洛的需求五层次论2、赫兹伯格的“双因素理论”
3、麦格雷戈的激励理论4、目标激励理论
第二部分班组长日常管理工作实践
【课程收益】
通过实际演练,掌握班组长一天的工作内容及要求;
学会出现质量问题、设备故障时的处理方法;
以完成生产任务为目标,综合平衡、合理安排生产,降低成本。
【授课形式】
教案讲授、互动游戏、现场演练;
【培训课时】
6.5小时
【课程纲要】
一、班组长的日常管理职责二、班组长上班必做的事情
三、如何开好班前会议四、班组当日生产计划管理
五、班组周生产计划平衡六、出现质量问题时的处理方法
七、出现设备故障时的处理方法八、班组长的一日物料管理
九、班组长的一日时间管理十、班组长的一日人员管理
十一、班组长的一日成本管理十二、班组长下班必做的事情
十三、班组长日常工作清单
[注:以上培训内容敬请参考,实际课程内容,将结合贵司具体需求与讲师特色而度身订做。]
【后续提升课程】
通过基础课程的学习,班组长初步掌握了日常班组管理方法,同时班组管理水平的持续提升更需对已学习基
础篇的班组长继续参加杰出班组长管理能力提升—专业课程的学习,其内容包含:现场5S管理、安全生产、设备
管理等专业课程。特将课程模块提供公司领导及班组长参考:
一、班组5S管理篇二、班组安全管理篇
三、班组品质管理篇四、班组长TPM实战技巧篇
五、班组长的生产管理实务篇六、班组长的现场改善手法篇
七、班组长现场管理成本控制篇八、现场目视管理
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