5S管理形成系统体系以来被很多企业引进，下面5S培训专家给你讲讲服装店面的5S管理规范吧。

　　企业内员工的理想，莫过于想拥有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。5S管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，赢得良好正面的社会形象，得到客户的认同实现共同的梦想。

　　一、什么是店面的5S管理

　　5S管理就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以"S"开头而简称5S管理。5S管理起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯：1、革除马虎之心，凡事认真（认认真真地对待工作中的每一件"小事"）

　　2、遵守规定

　　3、自觉维护工作环境整洁明了

　　4、文明礼貌

　　没有实施5S管理的门店，店内脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，日久就形成污黑的一层，商品与箱子乱摆放，东西用完随处丢掷；再如，好不容易导进的最新式设备也未加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械，要使用的工夹具、计算机也不知道放在何处等等，显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨，规定的事项，也只有起初两三天遵守而已。改变这样工作场合的面貌，实施5S管理活动最为适合。

　　二、5S管理的定义、目的、实施要领

　　1、5S管理之整理（SEIRI）

　　定义：

　　①将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；

　　②把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；

　　③不必要的东西要尽快处理掉。

　　正确的价值意识----使用价值，而不是原购买价值。

　　目的：

　　①腾出空间，空间活用。

　　②防止误用、误送。

　　③塑造清爽的工作场所。

　　日常使用过程中过程中经常有一些残余物料、待修品、返修品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已无法使用的工夹具、计算器、设备等·，如果不及时清除，会使现场变得凌乱。

　　注意：

　　要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。

　　要领：

　　①自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的

　　②制定「要」和「不要」的判别基准

　　③将不要物品清除出工作场所

　　④对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置

　　⑤制订废弃物处理方法

　　⑥每日开店前和当日结束营业自我检查

　　2、5S管理之整顿（SEITON）

　　定义：

　　①对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。

　　②明确数量，有效标识。

　　目的：

　　①工作场所一目了然

　　②整整齐齐的工作环境

　　③消除找寻物品的时间

　　④消除过多的积压物品

　　注意：

　　这是提高效率的基础。

　　要领：

　　①前一步骤整理的工作要落实

　　②需要的物品明确放置场所

　　③摆放整齐、有条不紊

　　④地板划线定位

　　⑤场所、物品标示

　　⑥制订废弃物处理办法

　　整顿的"3要素"：场所、方法、标识

　　1、放置场所----物品的放置场所原则上要100%设定。

　　•物品的保管要定点、定容、定量

　　•生产线附近只能放真正需要的物品

　　2、放置方法----易取。

　　•不超出所规定的范围

　　•在放置方法上多下工夫

　　3、标识方法----放置场所和物品原则上一对一表示。

　　•现物的表示和放置场所的表示

　　•某些表示方法全公司要统一

　　•在表示方法上多下工夫

　　整顿的"3定"原则：定点、定容、定量

　　1、定点：放在哪里合适

　　2、定容：用什么容器、颜色

　　3、定量：规定合适的数量重点：

　　①整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态

　　②要站在新人和其它职场的人的立场来看，什么东西该放在什么地方更为明确

　　③要想办法使物品能立即取出使用

　　④另外，使用后要能容易恢复到原位，没有回复或误放时能马上知道

　　3、5S管理之清扫（SEISO）

　　定义：

　　①将工作场所清扫干净。

　　②保持工作场所干净、亮丽。

　　目的：

　　①消除赃污，保持职场内干净、明亮

　　②稳定品质

　　③减少工业伤害

　　注意：

　　责任化、制度化。

　　要领：

　　①建立清扫责任区（每日定时室内、外）

　　②执行例行扫除，清理脏污（不定时定点）

　　③调查污染源,予以杜绝或隔离

　　④建立清扫基准,作为规范

　　⑤开始一次全公司的大清扫，每个地方清洗干净

　　清扫就是使客户进入门店进入没有垃圾，没有污脏的状态，虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，但是被取出的东西要达到能被正常使用的状态才行。而达到这种状态就是清扫的第一目的，尤其目前强调高品质、高附加价值产品的门店，更不容许有垃圾或灰尘的污染，造成不良形象与工作环境。

　　4、5S管理之清洁（SETKETSU）

　　定义：

　　将上面的3S实施的做法制度化、规范化。

　　目的：

　　维持上面3S的成果

　　注意：

　　制度化，定期检查。

　　要领：

　　①落实前3S工作

　　②制订目视管理的基准

　　③制订5S管理实施办法

　　④制订考评、稽核方法

　　⑤制订奖惩制度，加强执行

　　⑥高阶主管经常带头巡查，带动全员重视5S管理活动。

　　5S管理活动一旦开始，不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点环节，而这个污点环节会造成门店内保守而僵化的气氛：我们公司做什么事都是半途而废、反正不会成功、应付应付算了。要打破这种保守、僵化的现象，唯有花费更长时间来改正。

　　5、5S管理之素养（SHITSUKE）

　　定义：

　　通过晨会等手段，提高员工文明礼貌水准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯。

　　目的：

　　提升人的品质，使员工对任何工作都讲究认真。

　　注意：

　　长期坚持，才能养成良好的习惯。

　　要领：

　　①制订服装、臂章、工作帽等识别标准

　　②制订公司有关规则、规定

　　③制订礼仪守则

　　④教育训练（新进人员强化5S管理教育、实践）

　　⑤推动各种精神提升活动（晨会，例行打招呼、礼貌运动等）

　　⑥推动各种激励活动，遵守规章制度三、门店管理的5S效用

　　门店管理的5S五大效用可归纳5个S，即：Sales、saving、safety、standardization、satisfaction

　　1、门店5S管理是最佳推销员（Sales）

　　被顾客称赞为干净整洁的门店形象使客户有信心，乐于下订单；会有很多人来店参观学习；会使大家希望到这样的公司或者门店工作。

　　2、门店5S管理是节约家（Saving）

　　降低不必要的展示商品、工具的浪费；减少寻找商品、展示工具等的时间；提高工作效率。

　　3、门店5S管理对安全有保障（Safety）

　　宽广明亮、视野开阔的职场，遵守堆积限制，危险处一目了然；走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。

　　4、门店5S管理是标准化的推动者（Standardization）

　　"3定"、"3要素"原则规范作业现场,大家都按照规定执行任务，程序稳定，品质稳定。

　　5、门店5S管理形成令人满意的职场（Satisfaction）

　　创造明亮、清洁的门店工作场所，使员工有成就感，能造就现场全体门店员工进行改善的气氛

　　（文章来源：百度文库）