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县人民医院:落实优质服务 开展5S管理月活动

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2015-02-08     浏览次数:

  为了提高科室管理水平,规范行为意识,保持各个区域整洁,减少医院交叉感染,落实院感管理要求,近日,县人民医院重症科护士长在全科就5S管理月活动方案对大家进行了5S培训,要求全科医护人员进一步强化思想观念、改善病区环境、提高服务能力,使该科护理质量持续提高。

  据悉,5S管理是日本企业的一种独特管理方法,即整理(Seri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shit- suke)。

  随后,该科室成立“5S”活动小组,学习讨论其与开展优质护理的关系,制定出目标,即彻底清理工作场所、完善工作质量标准、提升护理人员素养、提高工作效率和患者对护理工作满意度。选定实施的重点,如加强流程管理(强化基础护理和技术操作流程、服务流程及环节质量)、科室物资管理、治疗室、急救车、药品管理等。

  据介绍,该科室希望通过活动的实施,使人人养成良好的工作习惯,遵守规章制度和操作流程,培养具有积极进取精神、良好素质的员工,达到团队素养整体提高的目的。(文章来源:奉节网)


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