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精益咨询导读: 3月9日,中卫海兴区供电公司结合全年营销管理工作重点和季节性工作计划安排,推行营销管理工作质量看板,每月对公司及各供电所营销工作的完成情况、质量成效进行打分排名并予以公晒,助推精益管理水平的提升。
该公司按照重点突出、标准明确的原则,工作质量看板分抄表类、采集类、线损类、电费类四大部分编制,包括运维采集质量、电费回收率、优质服务、计量资产全寿命周期管理规范率等14项工作。每月组织相关专业部室对各供电所工作完成情况进行评价打分,对存在问题列出明细,明确整改闭环责任主体及时限,督促改进提升。
通过晒出工作质量看板,让各班组和供电所既清楚自己工作存在的不足,也感受到了一定的压力,促进了各项工作做细做实,有效推动了营销精益管理水平的不断提升。
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