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企业推行5S管理活动的四个特征

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2013-12-31     浏览次数:

5S管理作为企业现场管理的工具,在中国企业导入5S管理活动初期,我们还不理解什么是5S管理,但是,现在每个企业几乎都导入了5S管理,认清企业的5S管理工作,是对企业5S管理工作的一个重要的认识。
  企业推行的5S管理工作拥有以下四个特征:
  (一)高度依赖统计数据
  统计数据是实施5S管理的重要工具,以数字来说明一切,所有的生产表现、执行能力等,都量化为具体的数据,成果一目了然。决策者及经理人可以从各种统计报表中找出问题在哪里,真实掌握产品不合格情况和顾客抱怨情况等,而改善的成果,如成本节约、利润增加等,也都以统计资料与财务数据为依据。

5S管理工作
 

(二)重视改善业务流程
  传统的质量管理理论和方法往往侧重结果,通过在生产的终端加强检验以及开展售后服务来确保产品质量。然而,生产过程中已产生的废品对企业来说却已经造成损失,售后维修需要花费企业额外的成本支出。更为糟糕的是,由于容许一定比例的废品已司空见惯,人们逐渐丧失了主动改进的意识。
  5S管理将重点放在产生缺陷的根本原因上,认为质量是靠流程的优化,而不是通过严格地对最终产品的检验来实现的。企业应该把资源放在认识、改善和控制原因上而不是放在质量检查、售后服务等活动上。质量不是企业内某个部门和某个人的事情,而是每个部门及每个人的工作,追求完美成为企业中每一个成员的行为。5S管理有一整套严谨的工具和方法来帮助企业推广实施流程优化工作,识别并排除那些不能给顾客带来价值的成本浪费,消除无附加值活动,缩短生产、经营循环周期。
  (三)对顾客需求的高度关注
  5S管理以更为广泛的视角,关注影响顾客满意的所有方面。5S管理的绩效评估首先就是从顾客开始的,其改进的程度用对顾客满意度和价值的影响来衡量。6σ质量代表了极高的对顾客要求的符合性和极低的缺陷率。它把顾客的期望作为目标,并且不断超越这种期望。企业从3σ开始,然后是4σ、5σ,最终达到5S。
  (四)积极开展主动改进型管理
  掌握了5S管理方法,就好像找到了一个重新观察企业的放大镜。人们惊讶地发现,缺陷犹如灰尘,存在于企业的各个角落。这使管理者和员工感到不安。要想变被动为主动,努力为企业做点什么。员工会不断地问自己:现在到达了几个σ?问题出在哪里?能做到什么程度?通过努力提高了吗?这样,企业就始终处于一种不断改进的过程中。
  5S咨询活动是企业导入5S管理工作的最有利方式,也是企业运用的最多的一种方式。企业通过5S管理工作达到企业的精益生产,从而通过精益生产站到市场这块舞台上。
 


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