2008年11月6日，在北京人民大会堂的领奖台上，柳工股份公司总裁曾光安带着全体柳工人的梦想，捧起了全国质量管理最高荣誉——全国质量奖奖杯，成为迄今为止工程机械行业唯一获得“全国质量奖”的企业，也预示着柳工在从优秀走向卓越的道路上迈出了坚实的一步。
　　回顾卓越绩效管理在柳工的实践历程，正如公司董事长王晓华在卓越绩效现场评审末次会议上所说的：我们参加评审的目的不只是为了获奖，而是要把我们的经营管理过程用卓越绩效标准进行一次全方位的检查，针对不足之处进行积极地改进，从而形成我们的核心竞争力，使柳工能够在世界的舞台上与跨国公司进行较量，实现柳工成为工程机械行业世界级企业的愿景。
　　2006年柳工首次争创“全国质量奖”，第一次运用《卓越绩效模式评价准则》这一国家标准来衡量公司的管理水平，第一次发现企业要从优秀走向卓越，必须关注企业文化、关注战略、关注经营结果、关注社会责任、关注现场管理的每一个细节。
　　一支从各单位抽调的12人的自评报告撰写小组，在中国质量协会专家的指导下，开始了大量的数据收集、整理和近一个多月的自评报告封闭撰写工作。第一次的自评报告撰写，让大家对柳工的管理有了一次深刻的盘点，拥有近五十年深厚管理基础的柳工，在历史的征程上不断实现一次又一次自我的跨越，整机销量从2000年不足3000台增至2006年20000台，销售收入从2000年不足8亿上升到2006年50亿元，销售收入、整机销量、利润总额始终处于行业领先地位。柳工人以满满的信心递交了《全国质量奖申报表》及《自评报告》。
　　2006年6月柳工顺利通过了资料评审，进入了现场评审阶段。然而现场评审中，柳工的管理者感到了不小的压力——评审专家不再问一些“你做了什么？”之类的问题，而总是在问“你是怎么做的？与你的标杆和竞争对手相比，你有哪些优势和不足？”。的确，在柳工快速发展的同时，竞争对手也没有停步。通过为期一周“地毯式”的评审，专家组指出：柳工在卓越绩效推进的过程中，在企业文化、顾客与市场、知识管理等七个方面有较大的优势，但在绩效指标体系、战略部署、员工满意度等三个方面与卓越绩效标准仍有一定的差距，在现场管理细节上，与卓越企业也有着一定的差距。最终获“全国质量奖提名奖”，离“全国质量奖”仅一步之遥。
　　没有最终问鼎，对柳工人来说无疑是一个遗憾。2007年，柳工经理层经过深思熟虑，决定暂不申报“全国质量奖”。消息传开，不仅仅是柳工人，更多关注柳工发展的领导、协会，甚至竞争对手都为之震惊，难道柳工就这样折服了吗？
　　不，没有！虽然柳工第一次创奖失败了，但不屈服的柳工人并没有停止追求卓越的进程。柳工对卓越绩效进程进行了总体策划，制定并发布了《公司卓越绩效模式推进目标及2007年重点工作计划》，明确了柳工推进卓越绩效的长期目标：建立以卓越绩效模式为核心的管理体系，实现柳工“成为工程机械行业世界级企业”的愿景。短期目标：按卓越绩效模式的要求，建立自评体系、绩效指标测量体系，提升公司整体管理水平，使柳工成为工程机械行业卓越企业。
　　同时，柳工结合资料评审、现场评审过程中专家组提出的意见和建议，明确了改进计划，并深入推进：
　　在管理体系的构建上，制定了《广西柳工卓越绩效评价标准》，建立了柳工卓越绩效自评体系，组建了一支24人的自评师队伍，为公司逐步推进卓越绩效标准，整合各种管理模式，搭建可复制的管理平台奠定了坚实的基础。
　　在经营管理提升上，运用6sigma工具，完善公司关键绩效指标体系，编制了《公司KPI指标体系》、《公司KPI绩效词典》和《关键绩效指标管理流程》，为提高柳工经营管理的系统性夯实了基础。
　　在现场管理的提升上，运用5S和精益生产管理工具，加强班组建设，加大对主要产品和零部件的技改投入，大幅提高了员工参与管理、参与现场改进的积极性，彻底改善了现场环境、提高了产品质量和生产效率。
　　通过一年的持续改进，柳工人厚积薄发，以“柳工质量年”为契机，再次吹响了2008年再创“全国质量奖”向公司五十周年献礼的号角。为此，柳工于1月份就成立了以王晓华董事长、曾光安总裁为组长的卓越绩效模式领导小组，制订了详细的推进计划，明确了专门人才培养、创奖氛围营造、绩效测量体系完善、标杆体系建立、申报资料准备、现场改进、现场评审等12项重点工作。7月2日，柳工的申报材料顺利通过专家组的资料评审，9月17日，柳工顺利通过“全国质量奖”工作委员会评审。9月19日，通过“全国质量奖”审定委员会审定，最终问鼎“全国质量奖”。（文章来源：广西新闻网）