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部长领导力培训大纲
一、“赢”在企业与部长自我定位
1、在差距中看部长的重要性;
2、企业未来的三大强敌;
3、“新部长”的角色认知;
4、成功经理人的全新诠解;
5、部长领导的地位和使命;
6、部长领导的重要性;
二、优秀部长的特质
1、优秀部长的6P特质;
2、教练式部长;
3、部长应该履行的责任和使命;
问卷分析:领导力水平测试;
视频分析:女人的报复;
三、部长领导力技能一(时间管理)
(一)、我怎么这么忙?
1、时间管理的涵义
2、你能支配自己的时间吗?
3、你的工作时间是怎样流失的
4、13种时间管理的方法
(二)、时间管理的原则和技巧
1、有计划地安排好整个工作时间;
2、写下你明天要做6件最重要的事;
3、80/20法则;
4、工作价值矩阵;
5、要事第一;
6、绝不拖延;
7、办公室管理6S;
四、部长领导力技能二(会议管理)
(一)、低效会议面面观
会议前
--欠缺目标、目标不明确、欠缺议程、与会人选不当(与会者太多或与会者太少)、会议时间不当、
开会通知时间不当(太早通知开会或太晚通知开会)、开会通知内容欠周详、会议地点不当、会议
场地设备欠佳、与会者无准备而来、未订明会议终止时间或每一议案时间分配不当、会议不能准
时开始、会议太多,致使与会者一听说要开会,无不感觉厌烦、向来很少开会,致使每次会议议
案堆积过多。
会议中
--从事交谊活动、外界干扰、与会者发言离题、让没有必要留在会场的人员留在会场、犹豫不决、
资料不充足,却贸然决策、少数人垄断会议、与会者不表明真正感受或意见、与会者之间争论、
与会者与主持人争论、视听器材发生故障、会议超出预定时间、主持人未能总结会议成果。
会议后
--欠缺会议记录、不能对决议事项进行追踪、不能对会议成败得失进行检讨、未及时解散已实现
任务的临时性委员会或工作小组、与会者对会议感到不满。
实案分析:《我参加过的"低效会议"》
(二)、高效会议的八大特征
只有在必要时才召集
--尝试取消或减少不必要的会议
好好筹划过
--清晰的目标、明确的议题、合适的参与者、得力的主持人(主持人)
拟定和分发了议程表
--使与会者事先得到通知并有备而来
遵守时间
--会议的提前通知期、会议的起止时间控制。
一切按部就班
--按事先的议程控制会议的进程,避免临时性议题成为主角
让最有经验和才能的人出席
--确保参与者能够深入地交流信息和针对性地解决问题
进行点评和总结
--通过点评阐明"提倡什么和反对什么"的立场,通过总结提炼有价值的观点和结论
记录所有决定、建议和负责人
--会议的沟通和决策职能需要通过正式的会议纪要发挥"法律"效力。
五、部长领导力技能三(下属激励)
(一)、中层激励理论的认识和学习
1、马斯洛需要层次论模型
2、激励--保健双因素理论
3、公平理论
4、弗鲁姆的期望理论
5、激励的实用人性内因模型
(二)、员工激励的一般原则
1、激励要因人而异
案例:参会画家,企业家每个人都认为不像自己
2、奖惩适度
案例:某生产型科研人员跳槽
案例:某民营企业的军训处罚
3、激励的公平性
案例:某纸业公司业务员愤而离职
案例:某生产制造企业做不大的原因,人情风,留不住人才
案例:某著名民营火腿肠企业“亲友犯错加倍惩罚”
4、奖励正确的事
案例:海豚顶球
案例:某企业为了赶工交货,不顾质量
(三)、员工激励的高级原则
1、激励员工从结果均等转移到机会均等,努力创造公平竞争环境
案例:张强的成长道路
激励要把握最佳时机
案例:某民营企业中层倡导“8小时以外的关怀”
3、激励要有足够力度
4、激励要民主、奖罚分明
5、物质奖励与精神奖励相结合,正负激励即奖励与惩罚相结合
案例分析:如何有效奖励及惩罚
6、构造员工分配格局的合理落差
六、部长领导力技能二(授权技巧)
(一)、领导与人性化管理及激励、授权风格;
问卷分析:领导者风格分析;
1、情景领导力和授权技巧;
V指示型领导风格和授权技巧;
V教练型领导风格和授权技巧;
V辅导型领导风格和授权技巧;
V授权型领导风格和授权技巧;
(二)、领导针对不同性格员工进行管理的技巧
1、掌握员工性格对管理的益处;
2、性格分类;
VD型性格的优点和缺点;
VI型性格的优点和缺点;
VS型性格的优点和缺点;
VC型性格的优点和缺点;
(三)、领导者性格自我检测;
问卷分析:领导者个性分析;
(四)、员工性格分析法;
(五)、针对不同性格员工的管理技巧;
VD型领导如果管理和激励DISC四个类型的下属;
VI型领导如果管理和激励DISC四个类型的下属;
VS型领导如果管理和激励DISC四个类型的下属;
VC型领导如果管理和激励DISC四个类型的下属;
[注:以上领导力培训内容敬请参考,实际课程内容,将结合贵司具体需求与讲师特色而量身定制。]
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