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我猜您现在可能存在如下疑问:
你们能做什么?需要多少钱?需要多久?
我需要做什么?需要提供什么资料?
遵守规定的事项是在5S管理中理所当然的事。然而如前所述,要把理所当然的事,自然而然的做下去,却是一件非常困难的事。对于5S咨询的内容,单单用脑筋去理解是不够的,我们必须要以实际行动来表现才行。
5S管理作为现场管理工作中的一种管理方式,现在很多企业都注重这种管理方式,5S管理在企业中实施重在行动,并且是持之以恒的行动,员工应该从身边的简单事情开始做起,去努力发现问题并加以改善,亲手创造干净整洁的工作环境,长期坚持下去,就能使员工的意识发生改变,达到素养的提升的目的。因此我们要坚持长期持久贯彻5S管理知识,而不能是曾经做过5S管理,5S管理是应贯彻在工作的每时每刻。
2)制定员工的行为规范,加强5S培训
培训的内容包括:5S的基本知识和理念、5S的要求事项、5S咨询的实施和改善技巧、作业技能、日常行为规范等。
为了使员工具有较好的个人素养,必须制定标准规范个人的日常行为。如:工卡的佩带、电话使用、接待客人礼貌、见面问候语、以及就餐的行为规范等。
3)培养自主自立型的员工
思考问题和解决问题的原则和态度应是:
思考问题的原则:
不逃避问题,能积极面对问题;
不依赖、不等、不靠;
首先反省自身的问题,不简单指责别人;
对自己不断提出新的要求;
相信对方,并真诚地给予对方支持。
要领:
持续推动4S直至习惯化;
制定相关的规章制度;
教育培训;
激发员工的热情和责任感。
解决问题的原则:
不问时间,发生问题立即解决;
解决问题时,尽量从对方优先的立场出发;
解决问题时,行动要迅速;
集中、有效地解决问题,不拖泥带水;
持续跟进,解决后有效跟进并确认效果。
从5S管理咨询的角度上讲,企业能长期保持推行过程的状态和积极性才是保证质量的关建。
管理咨询需求表
你们能做什么?需要多少钱?需要多久?效果怎么样?
我需要做什么?需要提供什么资料?需要怎么配合你们?
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