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5S管理是企业管理的基础管理工作,它奠基着企业高层管理者的能力。在企业推行5S管理活动的过程中,在整理、整顿及清扫前三个S推行中我们看到的确取得了一定的成绩,有了明显的改善。但很多企业相对与5S管理工作的实施成功的企业仍有一定的差距。具体表现在以下几个方面:
1.高层领导重视的程度还不够
一般情况下在推行5S的过程中,由公司总经理牵头自上而下的实施着5S管理咨询。但总的来说很多公司的上层主管多数时间都忙于其他公务,外出开会等,对于5S的每个阶段的具体实施过程并没有全程跟踪。各部门在期间所取得的成绩和尚存在的问题都只能得到事后信息。那么从上层所做出的反映也相应滞后。虽然公司的5S推行小组及各部门中层领导都很重视5S的整个工作,但是上级的滞后反映往往会在一定程度上打击这些人的积极性。
对此建议公司总经理每次参加5S周例会,对于各阶段某些闪光点要及时予以肯定,发现不良现象立刻叫停。无形当中便可大大提高整个公司对5S的重视程度。
2.激励机制欠佳
从前文我们可以看到,5S管理活动中激励机制是推行成功的强心针。公司在5S推行的每个阶段都会组织评比打分,然后给通过的部门不论分数的高低统一颁发通过证书。这的确起到了一定的激励作用。但笔者认为单单只靠这一种单一的激励方式是远远不够的。
首先,通过的部门中还有优、良、差各个不同的水平。光凭一个证书是表面看起来大家都一样没有什么分别。而没有证书的部门也并不会引起他人的重视。
其次,对于忙于生产一线的工人来说有没有这个证书对他们没有什么太大差别。他们会觉得为了得到这一纸证书而花费精力搞5S不值。
第三,对于5S某阶段某部门未能通过,没有什么惩罚措施。我们说激励制度或者5S管理制度本身就应该是有奖有罚,不能只奖不罚,等于没奖。这样会大大挫伤员工的积极性,会产生搞5S与不搞没有什么分别的错误结论。
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