“TWI培训-质量是企业的生命”，作为督导人员的班组长对企业产品的质量起着直接的作用。始终以“品质”赢得客户的苏州日进塑料有限公司，2010年更是提高自身产品的品质要求，注重员工知识和技能的提升。
　　TWI（TrainingWithinIndustry），即为督导人员的现场训练，或称为一线主管技能培训，TWI是实施精益生产、丰田生产方式、TPM、5S等各项工具和系统的基础，是企业管理理论的“世界语”。
　　TWI源于二战期间的美国，战时生产局为增强战时生产能力，要求树立TWI在企业中推行训练的计划，为战时生产起了巨大作用。二战后,盟军占领日本，在重建日本经济时,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的督导人员,故引进TWI培训,提高了大量的督导人员的能力。日本政府认识到此培训的重要性,为此专门组织成立（社团法人）日本产业训练协会,并由日本劳动省大力推广,对二战后日本经济得以迅速发展起到了极大的促进作用，现已是欧美日韩等发达国家训练企业现场管理人员的必备教程。TWI自1950年由日本政府引入日本产业界以来，至少有1000万人以上的日本企业界领导及员工都受到了TWI的培训，覆盖了90%以上的日本企业,为日本产业的发展做出了重大的贡献。
　　TWI培训是一套针对生产基层主管设计的，成熟、简单、实用、有效的课程，可协助企业建立工序、落实管理并稳定成长的经典教程，至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用。日本丰田公司总裁曾说，丰田生产模式中最重要的还是TWI。
　　中国制造业正在面临转型，低廉劳动力成本的竞争优势已经式微，每个企业都在寻求改善劳动环境、增加工作的舒适度的同时降低成本。因此TWI中倡导的工作教导和工作改善仍然具有时代意义。TWI是其他管理制度的必备基础，对于激发督导人员对新观念的追求及对领导信心之建立等无形效益，也被大家一致肯定。
　　首先对TWI的历史背景、内容构成历史意义等做了总体的介绍，使学员意识到TWI是实施精益生产、TPM、5S等各项工具和系统的基础，认识到作为督导层的一线班组长在提高企业生产质量、生产效率以及降低生产成本中起着重要作用。