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5S培训(整理,整顿,清扫,清洁,素养)
第一章整理
对所辖区域的物品、设备、空间做盘点,并区分其“要”和“不要”;
分类如下:
1)设备:电脑、打印机、文具、书籍等;
2)空间:柜架、桌椅、储物箱等。
3)物品:个人用品、装饰品
4)依据《必要品的使用频率和常用程度基准表》决定物品的“要”与“不要”;
5)“不要”物品经各部门主管判定后,申报公司批准后,集中报废或拍卖;
必要品的使用频率和常用程度基准表:
常用程度、使用频率、处理方法
1)低过去一年都没有使用过的物品,而且不能再用的丢弃
2)中在过去的6个月中只使用过一次的物品
一个月使用一次的物品集中存放(例如归档或存放在库房中)
3)高一周使用一次的物品
每天都使用的物品
每小时都要使用的物品保存在办公桌或随身携带
第二章整顿
A.卡座区整顿:
1.办公桌:桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外,不允许放其他物品;文具必须竖放。办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,可以集中放在办公桌的一定区域内,电脑线、网线、电话线有序放置;人离开半小时以上应将桌面收拾干净。
2.抽屉:抽屉里尽量不放办公用品。最下层抽屉可以放A4的文件、资料;把这个空间充分利用起来,可以放下面这些东西:
个人的东西
个人的参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)
文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等)
空白稿纸、不常使用的文具等
3.坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内;
4.电脑:电脑置写字台左前角,竖式主机置桌面下;
5.卡座屏风:内外侧不允许有任何张贴;
6.垃圾篓:罩塑料袋,置写字台下右前角;
7.桌洞下不得堆积杂物。
8.外衣手袋:请置挂于衣帽间或抽屉内,严禁随意放在办公桌椅上。
B.办公室整顿:
1.办公室:桌面除公司购置案头用品、文件盒、笔筒、文件、电脑外无其他物品;
2.抽屉:同卡座区规范;
3.电脑:桌面呈45度角贴墙放置,竖式主机置桌面下;
4.垃圾篓:置于桌后;
5.饮水机:放指定地点,不得随意移动;
6.报刊:必须上报架,或阅完后放入办公桌内;
7.外衣手袋:同卡座区规范
C.文件、资料管理整顿:
1.档案管理依据《公司档案管理制度》执行
2.将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置,此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种,常不用的文件要尽快处置;
3.硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰,电子文件需要永久、长期保存的,应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存;
4.储存公用信息的光盘采取保护措施,使大家都自觉地小心使用。并且为了明确存储在硬盘里的信息,建议在光盘的标签上注明题目。还要把光盘分类。修改以后,一定要注明标题、日期。同时光盘也应该像保存文件一样,保存在专用的夹子里。
D.信件、电子邮件整顿:
1.做一个临时性的文件夹,把不能立即处理的信件放在里面,必须保存的东西则放在信件保存册里;
2.办公自动化里面重要邮件应该及时备份;电脑硬盘中应专门建立一个文件夹,不能处理的邮件存放在里面;
3.为了减轻服务器负担,提高响应速度,办公自动化中已看邮件不要超过一定数量,经理、厂长不得超过100封,部长不得超过50封,员工不得超过20封。系统管理员不定期抽查。
第三章清扫
公司新办公楼有专门的保洁人员,公共区域(如通道、楼梯)不需清扫,清扫的对象主要是个人办公区域:桌面,桌洞;办公设备:电脑、传真机、复印机、打印机等等。
个人区域:桌面干净整洁、桌洞内无垃圾、无杂物遗落,每天、上班前5分钟下班后5分钟。
办公设备:主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢,每周一次、每周五、下班前15分钟。
文档桌面、电脑中不能有失效文件,不可轻易看到机密文件。
1.超过保管年限的表单及时集中销毁,保管年限内的表单装订归档。
2.无破旧的卡片、册子、档案、报刊等。
3.无无用的手稿与工作无关的文件。
每月一次、月末。
第四章清洁
落实整理、整顿、清扫工作。
1.彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。
2.利用文化宣传活动,保持新鲜活跃的活动气氛
保持5S意识
第五章素养
遵守《公司员工手册》有关规定
遵守《公司日常管理规定》
遵守《公司设备安全管理规定》
素养巡查
行政部每天两次例行巡查(上午、下午)
每月两次5S推行委员会对整个公司的5S执行情况进行检查
5S推行委员会主任委员对公司不定期巡查
管理咨询需求表
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