摘要：新益为咨询长期认为班组长是企业中最基层的领导。班组长是兵的头，将的尾，它在企业管理中起到了基础和支架的作用。班组长虽是企业兵头将尾的一名小官，但涉及方方面面、上下左右，责任非同一般，作用非可小看。他们能全面贯彻、执行上级的各项方针、政策；他们又能全力执行完成公司下达的各项目标、任务；他们还能上下沟通，交流情感，带领员工千方百计提高产品质量等等。
　　新益为咨询谈必须做好七点要求：
　　一．要认真懂得自己的职责
　　要干一行爱一行精一行，将全副精力集中到这事上头来，和班员相比，班组长要多用一些精力，因为班员是单纯的生产，一切都在班长的指挥下劳作。因此班组长应是班组这个团队中的全能冠军，各个方面应该是领先者，否则就难于胜任这个角色。所以，班组长要不断学习，时时进取，刻苦钻研岗位业务技术知识，努力提高自己的技术和管理水平，随时总结经验和教训，发扬成绩、改正缺点，不断充实、完善自我，多动脑筋，多想办法，带领班组成员优质、高效、安全、出色地完成各项生产指标和上级布置的一切工作任务。如果班长的不敬业的话工作便不好开展，结果会变为损害班组与自己的利益。
　　作为BBAC产品部试验科的一名班组长要对试验项目、试验方法、试验规章等和试验相关的方方面面做到了如指掌，开始之前把试验中应该注意的、不应该出现的情况告诉给组员，只有这样才能在试验过程中做到万无一失，试验结果才能客观真实。比如，在高速环道上，80-120km/h要在第一条跑道上行驶，超过180km/h要在第三条跑道上行驶，但是绝对不要超过高速环道设计的最高车速。在跑蛇形、八字时要怎么才能控制稳定车速，让车辆加速度不超过试验标准。在坏路的颠簸路上，要如何控制油门。这些需要长时间积累的经验要告知组员，只有组员的进步才能更好、更出色的完成试验任务。
　　二.要坚持原则，秉公办事。
　　凡事要出于公心，坚持原则，秉公办事，不信口开河，不随心所欲，不以个人感情用事，更不得以公为由泄私愤、图报复；处事不偏袒、不偏护，不营私舞弊，不谋取私利。对班组成员的“功与过”、“是与非”要做到胸中有数，并记录在案，当奖则奖，该罚则罚，不为亲情、友情所左右，也不对同一类事而处罚不一等等。处理日常事务、矛盾，要以规章、制度、法律为依据，公开、公平、公正、合法、合理地去解决，也决不能把矛盾和困难向上推，要勇于挑起担子，尽量减少上一级领导的压力。
　　三.要事业为重，敢于负责。
　　做任何事情都要有事业心、责任感，要认真、踏实，不能敷衍了事。碰到困难，不能怨气冲天，满腹牢骚，有意见要注意场合，按级合理反映，寻求支持。当领导批评时，要虚心接受，认真思考，有则改之，无则加勉；当员工埋怨时，要沉着冷静，耐心解释。要带领全体班组员工集思广益，听取意见，当日事务当日完成，不推不拖。如班组出了事故或员工犯了过失之后，要敢于面对，实事求是，勇挑担子，协助企业（或车间）领导共同做好工作。
　　四.要讲究方法，科学管理。 
　　班组长是基层的一个小领导，要管好自己班组这块“责任田”并非易事，上面多根线，下面一根针，万事都要靠班组长去落实、去执行、去完成。根据班组成员的实际情况，要科学、合理地安排、组织生产，做到管理上要制度化，操作上要标准化，以制度管人，按规程操作。要利用经济手段，定期考核，好孬兑现；要注意工作方法，学会做思想工作，处事不简单粗暴；要以理服人，克服“家长式”的工作作风；要对本班组成员的性格、脾气、爱好和特长心中有数，扬长避短，因人制宜开展每一项工作。
　　五.要严于律己，关爱他人。
　　律人先律己，己不正何以服人。班组长应是班组这个团队中遵纪守法的榜样和典范，对自己要高标准、严要求，正所谓“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行”。要以自己优良的言行征服大家。班组长要关心每一个职工的“冷暖安危”，做到工作上耐心指导，生活上关心体贴，政治上热情帮助，用感情的纽带将班组成员紧紧团结在一起，使他们感受到这个小集体的温暖，从而形成一个良好的生产环境。
　　六.班组长要有较强的安全意识。
　　多年来的实践和经验教训表明，很多事故的发生都出在基层班组这一级。因此加强班组安全教育尤为重要。班组长应根据班组的实际情况，经常利用班前班后的时间进行宣传、教育，运用一切形式，对每个员工进行安全教育培训；要加强劳动保护，要严格制止违章操作，要经常检查督促，消除安全隐患，树立“安全第一、预防为主”的思想观念，摆正安全与生产的关系，确保班组安全生产无事故。
　　试验科的工作可以说是一种高危险性的工种。高速环路上超过200km/h的高速行驶，崎岖山路上危险的路况，性能试验时各项目的极限测试，安全不容忽视，如果出现安全事故就是重大级别，作为班组长一定且必须要随时提醒组员不要疲劳驾驶，出车前一定要认真检查车辆，把安全行车放在心里。
　　七.要多一些宽容。
　　要和领导及其班组人员搞好关系，因为能得到领导及班组成员的信任，才让当班长，要实实在在把当班组长当作一件正经的是来做，自觉做到以整体利益为重，把好处让给别人，把困难留给自己，要豁达大度，容纳与自己想法与做法不同的人多一些宽容，但是宽容并不是无原则的迁就，面对违反原则的言行，绝不姑息放纵。