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“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。
为了保证产品的质量和满足车机行业的特殊要求,在公司领导的大力倡导和支持下,全体星辰航员工积极参与,5月5日开始,由品质部牵头,公司成立6S管理小组,规范现场管理,使全体员工养成良好的工作习惯,提高效率,保证质量。
通过全体员工的共同努力,到现在为止,取得了显著的效果。产品直通率、客户的满意度得到大幅提高。客服部的工作人员告诉我们,产品的投诉率至少减少了30%,为下一阶段公司的发展奠定了坚实的基础。
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