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“5S管理”,拥有日企工作经验或是拥有企业管理经验的人一看便能知它的出处----它源自日本企业现场管理的“5S法则”:整理,整顿,清扫,清洁,素养。这几个词在日文罗马字中都以“S”起头,因此简称为“5S”。
“5S管理”不仅可以减少经营成本,避免浪费,而且还能保证产品品质,提升企业形象。
记得曾经去过一家生产服装的日企参观,脱鞋进入车间一看,车间内窗明几净,地板一尘不染,这还不算什么,更让人惊叹的是,打开机器的油箱来看,连装满油的油箱内,都是清澈透明见底的,看不到一丝污染。可见日本产品质量好,背后的细节管理功不可没。
“5S管理”不仅适用于企业,也适用于日常生活。去日本的书店,随手拿起一本告诉主妇们如何打理家务的书,一定会看到这一类的句子:“整理整顿上手”,“目标---做整理整顿的达人”。不久前读过一篇日本小学生写的作文,写到自己的妈妈,那孩子这么写:
“我的妈妈最拿手的事,是整理整顿。”
看来,日企5S管理中的“整理整顿”,在日本是妇孺皆知,并融汇贯通在日常生活之中,无论是家庭扫除,还是家庭理财,日本的主妇将企业管理的5S法则,在日常生活中运用贯彻得非常彻底。
从松居的“鞋柜整理法”中,就完全看到日本企业管理中“5S法则”的影子:一目了然的鞋柜,可以避免多余的购置,从而节省开支;鞋柜里添置一双新鞋,就同时扔掉一双旧鞋,令鞋柜始终保持整洁,永不拥挤,鞋子得到良好的保管,穿在脚上舒服,心情也会感觉舒畅-----这些写出来,也许会感觉很琐碎,都是些不值一提的小事,但是不要忘记一点:细节决定企业的成败,细节也同样决定生活的品质。
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