TPM产生的效果
◆有形效果
企业推行TPM活动后，能够比较明显地提高人力和设备的生产效率，降低产品的不良率，并能够缩短生产及管理周期，减少各类不必要的损耗，节约成本，从而使企业获得更多的利润，取得更好的综合效益,这些都是TPM活动的有形效果。由于有形效果能够以利润等方式直观地体现出来，因而受到大部分企业管理者的重视。如表6-2所示为已取得TPM认证的企业的总体有形效果。
 
表6－2  已取得TPM认证的企业的总体有形效果

P（效率）
附加价值生产性  
提升至 1.5~2倍
设备综合效率
提升至 1.5~2倍
突发故障件数    
减少至 1/10~1/250
Q（品质）
工程内不良率    
减少至 1/10
市场投诉件数    
减少至 1/4
C（成本）
制造原价  
减少   30%
D（交期）
完成品及中间在库
减少   50%
S（安全）
停业灾害0，公害0
停业灾害0，公害0
M（士气）
改善提案件数   
提升  5~10倍
 
 
【案例】
深圳理光TPM推进成果简介
TPM在理光实施两年以来，全公司改善提案的件数为37 354件，1999年人均提案件数为3件/月以上,是实施之前的40倍。全公司改善风气浓厚，充满活力。
累计改善金额（1997～1999年）1 800万元。
四方面的改善效果如下：
1．生产线效率改善效果：
效率提高40%，人数减少70人。
2．仓库动力叉车台数减低改善效果：
物流量上升30%，动力叉车台数反而从33台减至22台
3．制造部工程内不良损耗金额减低改善效果：
一年内不良损耗金额减少96.6%。
4．品质不良预测改善效果：
新品种达到品质稳定的时间从6个月短缩至2个月。
◆无形效果
除了有形效果，企业开展TPM活动还可以产生一些无形效果，这些无形效果相对于有形效果来说往往更有意义，对企业的长期发展影响更加深远。无形效果主要包括以下三种：
◎增强员工的改善意识
企业开展TPM活动以后，员工认识到企业追求的目标是零损耗，意识到需要进行不断的努力，因而会将不断改善的信念牢记于心。这种改善意识以及参与意识的培养，会给企业带来长久利益。
◎提高员工的技能水平
TPM活动的开展，使得员工有机会不断地改善自身的工作技能，如操作机器的技能、观察机器是否正常运作的技能、维护机器的技能等。员工工作技能的提高会使公司大大受益，使得人才储备的数量和质量都会有质的飞跃。
◎培养积极进取的企业文化
TPM将有助于培养积极进取的企业文化。企业文化是企业进行竞争的有利武器，企业文化的形成需要一个踏踏实实的工作过程。不管是5S还是TPM，都是通过持续的、踏踏实实的工作来培养企业文化。通过这些活动，员工的精神面貌得到改善，自信心有所增强，企业的凝聚力自然也得到增强。
 
TPM与TQM、5S的关系
 
◆TPM与TQM、5S的联系
TQM即全面质量管理，也被称为TQC。全面质量管理与TPM的目的是一致的，都是为了改善企业的管理体制，提高管理水平，培养高素养的员工，最终实现企业效益的增加。一般来说，5S是TPM的基础，TPM脱离了5S活动是无法实现最终目标的。但是，如果只推行5S活动而不实施TPM，那么企业也是无法达到零消耗的目标的。因此，5S和TPM都非常重要，两者之间相辅相成、缺一不可。TPM与TQM、5S的关系如图6-3所示。
图6-3   TPM与TQM、5S的关系
 
◆TPM与TQM的区别
TPM与TQM之间在改良对象、达成手段、培养人才、活动方式、追求目标等方面存在着本质的区别，如表6-3所示。其中，两者的改良对象和达成目的的手段不一样：TQM是从质量角度考虑，TPM是从设备和工厂全部的投入因素进行考虑；TQM主要考虑管理体系化和标准化，主要是软件指向，而TPM是理想状态的实现，属于硬件指向。
 
表6-3   TPM与TQM的区别

改良对象
工厂的投入
质量
达成手段
硬件指向
软件指向
培养人才
技能提高
QC方法
活动方式
自发与职务结合
自发性
追求目标
零消耗
质量的提高
 
【自检】
辨析是非，回答问题。
TPM的实施可以改善企业体制，帮助企业获得最大的利益。由于TPM以零消耗为追求目标，能够为企业带来直观的利润。为此，有人认为，对企业来说，TPM比5S活动更重要，更有现实意义。
你认为这样的观点正确吗？5S与TPM的关系如何？两者之间究竟哪个更为重要？请结合你的感受，简单阐述你的观点。
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（见参考答案6-1）
 
【本讲小结】
TPM（全员生产保养）强调从企业的最高领导到一线职工全都要参与设备生产维修，从生产的整体出发，构筑避免损耗发生的机制，最终达到零损耗的目的。TPM以5S为基础，依靠八大支柱为依托，通过重叠式的活动来达到意识的变革和行为的变更。TPM可以为企业增加有形资产和无形资产，培养积极向上的企业文化，建立轻松活泼的工作氛围，使企业不断发展进步。在TPM的推行中要遵循如下原则：坚持自愿自律、坚持实践主义、不断改善业务、明确各阶段的目标、个人与组织共同发展。