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5S推行常见问题2

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2012-01-26 11:39     浏览次数:

  A:在很短的时间内就可以提高人的素养吗?
  B:5S中所说的素养,主要指的是职业素养,这和员工受教育的程度没有绝对的关系,提高素养也就是要克服长期的工作过程中形成的不良的习惯。对改变习惯的困难程度大家都能有一个较为明确的认识,在推行5S的过程中一方面建立一些规范来约束大家的行为,达到改变习惯的目的,另一方面,也通过激发员工的自主参与意识和自我改善意识,来让员工主动改变自我习惯,这才是我们想要的,但这一过程决不是一个简单的过程。现场可能会在推行5S的很短的时间内有很大的改观,但素养的提升却是一个长期的工作。
  A:5S的奖惩制度是否需要长期保留?
  B:在推行5S的过程中,需要采取一些奖惩制度措施。但通常都是以少罚多奖,目的是想通过它来激发员工的荣誉感,达到提高员工的自我改善意识的目的。在5S进行到一定的阶段后可以通过制度的执行来达到维持和深化的目的。5S是我们日常工作的一部分,既然是我们的日常工作也就没必要对它进行单独的立项奖励或惩罚,可以把它列入绩效考核的内容中去。
  A:在整顿过程中是否有标准的办法或是统一的解决方案?
  B:每个企业都有各自不同特点,对于各个具体问题的解决自然也不可能千篇一律。然而解决问题的基本原则却是一致的,即“三定”、“三要素”,在此原则的前提下做到易取易放易管理,充分发挥全员的主观能动性、创造力,寻找出最适合本企业的解决方案。
  A:5S活动是突击性的活动吗?一般需要推行多长时间?
  B:5S活动的推行的确在短时间内就可以使现场管理得到显著提升,使企业内部人员在思想上产生震动,从而能够积极投入到5S活动的推行中去。但是,这并不意味着5S就是突击性的活动,应清楚地认识到人的惰性的一面,要使5S活动在维持现状的基础上更进一步深化,必须制定出相关的审核评定办法,要多引导、鼓励员工。5S活动没有终结,只有长期推行才能实现人员素养的提高,逐渐形成具有自身特点的企业文化。
  A:5S推行的过程中是否会与生产活动产生矛盾,会不会因为投入较多人员、时间而影响生产?
  B:在初期推行5S时确实会需要较多的人员、时间上的投入,但是应该认识到这并不能说明推行5S与生产是矛盾的。5S是为进一步提高生产效率、改善产品质、实现现场管理的提升服务的,不应与生产对立起来。在推行初期要投入较多的人员、时间,主要是因为企业在5S方面“欠帐”太多,因此导入5S活动应不选在生产特别的旺季进行为佳。
  A:5S做的差不多就行了,有必要那么认真吗?
  B:在整理、整顿进行到一段时间,现场有了很大的改观后,常常被问到这样的问题,我们的回答是肯定的。5S就是要去除马虎之心,凡事以认真的态度对待,如若不然,那么容易自我满足,又何谈自我改善和不断提高?又怎么能从自己工作的周围寻找到改善的机会?推行A:5S过程中可能遇到的阻力主要有哪些方面,怎样克服?
  B:5S推行到不同的时期面临的主要阻力是不同的。推行初期,由于对5S了解不充分造成行动上的迟缓与不统一以及行动热情的不足。开展任何活动都要开展充分地宣传教育活动,也可以请顾问到场讲课,在公司内部形成5S热潮,适时导入。在推行过程中,由于基层人员不知该如何开展而导致推行停滞不前。这就需要推进人员对于具体问题的解决提出一定的建议,但要与相关岗位的人员一起讨论,最好能引导其自行找到解决问题的办法。在推行一段时间后,与推行5S前相比现场已经产生了显著的改变,人员此时容易产生惰性,一些初期做出的临时措施没有及时制定出新的方案,有些方面由于没有很好维持已经出现退化的迹象。此时,应及时建立起相关制度,进行定期考评,多鼓励,多引导,在企业内部逐渐形成一种积极向上的气氛。
  A:推行5S活动是否需要做大量工作?是否很难达成?
  B:在推行初期由于遗留问题累积较多,工作量的确较大,但是在推行一段时间后每天只要很少的时间就可以。短时间内5S活动会产生很好的效果,但要形成企业自己的习惯性的东西却需要长期坚持,不是朝夕之间就能实现的。
  A:怎样才能维持较好的效果而不退化?
  B:关键在于建立良好的制度。制定的制度一方面要奖勤罚懒起到监督考核的效果,另一方面引导鼓励员工不断改善,两方面缺一不可。仅仅维持现有状况是不够的,一定要不断深化提高。
  A:可能导致推行5S活动失败的主要原因有哪些?
  B:导致失败的原因较多,主要有欲速则不达,不能按部就班逐步推进,在未进行一定宣传教育的情况下匆忙导入,推行过程中又缺乏计划,最终导致失败。或者是,在评比竞赛过程中,被考核人员对评分标准了解不足,评分标准变化太大,缺乏公平,引起不满。再就是,对于活动推行状况不能及时宣告又缺乏相关奖惩办法,大多数人员对活动漠不关心。
  A:导致人员对5S活动冷漠的原因主要有哪些?
  B:除了上面提到的未能及时宣告推行状况及缺乏相关奖惩办法外,目标不明确也是一个重要原因。除了长远目标外,应在推行的不同时期设立阶段性目标同时展开相应活动,如开展“合理化建议奖”、“改善创意奖”、“素养学习月”等活动。
  A:推行5S到一定阶段以后,怎样加以延伸使公司提升到更高层次?
  B:推行5S到一定阶段以后,如果不能适时加以延伸,有可能会使5S活动失去原有的意义。一般可以考虑导入TPM及JIT等管理提升活动,有了5S活动的良好基础,推行TPM或JIT可以对生产起到更大的促进作用,对5S的认识就会更加深刻。
  A:5S仅仅是工作现场的工作吗?
  B:推行的范围不要仅仅局限于工作现场,还包括办公、食堂、休息区、宿舍甚至包括卫生间也是推行的对象,当工作环境、生活环境变得明亮整洁时,员工一定会深切体会到5S的好处。另外,也可以让员工处处处在5S的氛围中,有利于态度的改变。还有推行5S,始终要强调的是全员参与,让公司上下全都行动起来,这样才有利于5S的推行。很多的企业会错误地认为它只是中基层领导或是基层员工的事情,这是不对的。当然,不同层次的员工参与的方式是不同的。


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