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精益班组建设感悟
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XXX班组建设体会

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2013-09-18 14:29     浏览次数:

  本文通过国航工程技术公司提出的新型班组建设为思路,说出自己在对班组建设的一些看法体会。
  国航工程技术公司这次提出的新型班组建设,我认为第一步就是应该从目前的问题解决型团队提升为自我管理型团队,第二步再从自我管理型团队提升为跨功能型团队。而且这个过程不是一朝一夕就能完成,也不能一蹴而就,它需要我们按照科学规律,一步一个脚印的往前走。
  要想做好班组管理,必须首先从班组管理的科学内涵着手,也就是要充分认识到班组管理要管理什么,怎么管和管到什么程度,达到什么效果。
  可以看出,班组管理本质上来讲,可以分为人和事两个方面,作为一名班组长,一方面必须要学会管人和做人,另一方面也必须处理好管事和做事,只有这样班组管理才能收到实效,才能有效推进。我们还可以细化讨论得出,班组文化建设,制度建设和团队建设属于人的方面,流程,考核标准,目标管理,生产建设和创新建设则属于事得方面。班组长只有牢牢把握这两个方面才能真正把握班组建设的内涵和要领,才能不顾此失彼,忙于救火而又分身无术。
  XXX班组是一支年轻而又富有朝气的队伍,负责国航武汉维修基地执管机群的维修生产控制、协调及监控工作,以确保生产任务的顺利实施,为公司提供运力保障。维修控制中心有责任在第一时间对原则问题、关键问题、应急问题做出最有力、最迅速、最权威的回应。同时目前MCC值班经理还肩负着肩负着排故工程师的重任,负责实时监控和处理飞机故障。武汉维修基地维修控制中心成立2年多来,一直秉承国航机务价值观,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,在普通的工作中托起了高飞的凤凰。作为这个班组的组长,其实有非常大的压力,一方面是实行倒班制,频繁的倒班使得班组成员很难聚到一起,开展班组活动和会议难以有效执行。另一方面是班组成员虽然只有8个人,但是各个都是精英,有善于排故的技术高手,也有善于协调组织的工程师,有初出茅庐的大学生,也有经验丰富的老师傅。这样一支队伍如何能够把大家统一起来,如何能够让大家齐心协力把班组的工作职责更好的执行,产出更高的效率,实在是个难题。但是我认为只要牢牢把握住人和事这两项主题,困难总会克服的。
  从事得方面,XXX班组主要从以下几个方面采取了措施。
  一落实工作职责,加强监控力度确保信息畅通
  XXX班组不断加强监控和信息的传递,落实控制管理工作。全程监控重点保障航班飞机运行状况,提前进行维修能力保障和航班调整工作;及时向运控、AMC和值班领导报告不正常状况和处理措施。由于加强了监控力度和保持了畅通的信息通道,在发生飞机故障后后,各相关保障部门都能得到清晰的指令,分工明确、各司其职,保证了处置效率,做到了保障及时,有条不紊。
  二处置关口前移,做好防范预案,人员培训到位。
  XXX班组坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立持续安全的管理理念,确保安全责任落实到每一岗位和每一个人,避免人为责任延误。为提供充足的运力保障,做好维修计划和飞机排班以及航班调整工作,协调运行中的故障处理、信息传递、工作计划等领域的事宜,提高故障排除的准确性和效率。这些准备工作的提前进行,使得安全处置关口大大前移,为处置和运力保障的及时性和有效性创造了宽松环境,能够有效提高航班正常率。
  三做好运行分析,不断持续改进
  XXX班组负责每天分析运行中的主要问题和延误原因,在每日生产会进行讲评,提出各职能部门的改进措施并落实。XXX班组认真总结经验,将提高机务航班正常性的措施进行梳理并常态化,更好的为国航提供优质、高效的运力保障。
  从人的方面,XXX班组也进行了一些有益的探索,为班组建设提供有力的组织保障和智力支持。
  一营造班组建设活动园地,开设班组管理机构、安全教育、好人好事,管理目标等栏目。班组园地展示员工的精神面貌,深受成员的欢迎。在机务作风方面,围绕机务价值观和“第一次就把事情做对”的工作理念,严格落实加强机务维护作风建设各项措施,塑造独具特色、凝聚员工精神内涵和价值取向的班组建设理念,不发生有章不循、违章操作事件。在团队建设方面,强化爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪、团结协作、开拓创新和提升执行力为主要内容的班组文化建设,培育员工为企业发展建功立业的共同价值理念,建立良好的班组沟通氛围与沟通平台,构建和睦的人际关系,形成班组成员相互支持、相互帮助,班组之间协作配合的内部环境。
  二加强交流与沟通。
  对员工:代表企业,做好各种工作,对领导:反馈基层信息,提出合理建议,对同级:善于
  协调。对于员工所提出的意见与建议应及时总结并汇报。机务维修作为飞行安全第一道关口,其作用不言而喻。机务维修人员无论是在保证飞行安全,争取航班正常,还是在改善服务质量、降低维修成本,乃至降低整个航空公司运营成本这些方面都有举足轻重的作用和影响。所以,当我们的班组中人员发现了问题作为一名班组长就应该秉承“时间就是利润”的理念去汇报事件提出修改建议。只有优秀的班组长及时的反应问题,提出建议才能够及时的让相关部门去改革问题,解决问题。减少反应时间,减少飞机的非计划停场时间。
  三优化劳动组合
  该充实的充实,该精减的精减。充分意识到峰谷并存,峰高谷低的现象,深刻理解世界上没有无用的人,同时也不要试图去改造人,在工作分配中要意识到量才适用,扬长避短。在安全生产方面,班组人员搭配合理、分工明确、团结协作,优质高效完成维修保障工作。建立以班组长为核心的生产指挥、组织协调、岗位协作、日常管理等制度,建立符合组织制度要求的工作架构。
  以上就是本人在XXX班组建设中的一些体会,请大家指正和交流。
  


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