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6S现场管理要做到两点:人的素质改善及企业的素质改善。
一、人的素质改善
不同的人有不同的素质,有的人身体健硕;有的人弱不禁风;有的人儿乎终生不去医院;有的人见寒风就感冒,遇花就过敏;有的人性格开朗,礼貌周到;有的人封闭内向,不善交际;有的人规规矩矩,洁身自好;有的人以身试法,自我放纵;有的人志存高远;有的人鼠目寸光。
我们也许会通过每天跑步、做体操等方式来改善自己的体质;通过去健身房健身来塑造我们的体形;通过打拳、冬泳来提高身体的免疫力;我们还会通过学习来弥补我们能力的不足,使我们彬彬有礼、落落大方;通过目标的树立和精神上的不断追求,使我们进步,树立长远的目标,使我们生活得充实而有意义!
二、企业的素质改善
企业是由多个工作场所和环节集中起来的,而企业的素质是由工作场所(现场)和环节中人表现出来的素质决定的。不同的企业表现出不同的企业素质(照片对比),我们可以从以下几个层面看企业素质:
(1)望:从外面以客人的视角看企业的表现,有的企业地物明朋,通道与工作区域分得清清楚楚,工作场所保持整洁;有的企业通道不通,功能区域不清楚,工作场所表现出作坊式的脏、乱、差。
(2)闻:听听员工的心声,征求一下其他职能部门对本部门的意见;听听员工的改善建议,有的企业提出很多有助于改善的新观念,并予以实施,而有的企业规章制度几十年没有变,可见管理者的惰性;听也是一种与员工沟通的有效手段。
(3)诊:企业运营管理简单看就是输人企业资源,经过运营输出产品或服务。对于咨询师而言,了解输人与输出并不难;而对于运营部门(转换系统)而言,短时间内把握并非易事。在诊断时,我们即使不考虑转换系统,通过输人与输出之间的一些指标(主要是财务指标)也可判断运营状况。
(4)切:对企业的状况进行分析。
通过望、闻、诊之后,对企业的经营管理现状做出分析判断评估,我们的现状中有哪些竞争优势,还有哪些待改善的问题?出现这些问题的真正原因是什么?可以采取哪些对策?
实施6S现场管理为什么会变好?为什么实施6S现场管理能够让企业以前没发现或没改善的问题消失呢?
①轻微缺陷:地物明朗化使轻微缺陷的问题日益突显出来,从而得到解决。
②慢性不合格产品:随着6S现场管理项目的推进,员工发现问题的意识得到提升,原来那些所谓“没办法”的慢性不良、不合格产品,也会得到改善。
③非能率:6S现场管理的导人,从消除没必要的物品开始,到消除没必要的动作一直到消除没必要的流程,从而达到消除浪费,提高能率的目的。
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